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Avis pour Ovelo.fr

Total: 10 273 avis depuis 20/07/2016

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 875 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients apprécient le professionnalisme, l'écoute et la rapidité du service, ainsi que des prestations de qualité. L'équipe est jugée sympathique et compétente, renforçant ainsi une expérience positive.

Ce résumé est généré par l’IA

Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.

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A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
extra ordinaire
Expérience du: 4 févr. 2022
A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, j'ai repéré mon vélo sur le site et j'étais ravie de le récupérer au magasin, le vendeur me l'a réglé
Expérience du: 18 févr. 2022
A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Facile et agréable
Expérience du: 28 janv. 2022
A. A.
20 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide avec un service de livraison impeccable (heure de livraison précise et possibilité de suivre la localisation du camion du livreur pour mieux s'adapter)
Expérience du: 29 janv. 2022
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseils de la part de Julien au magasin de Merignac dans le choix de mon matériel ! Je recommande…
Expérience du: 3 févr. 2022
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent revendeur spécialisé, j'ai trouvé chez eux une marque allemande que d'autres revendeurs type Darty ne proposent pas du tout. Le service client est compréhensif et compétent. Mon vélo a été livré en temps et en heure et je suis ravie de sa qualité. En revanche attention: il faut un très bon niveau (voire professionnel) pour finir soi-même le montage du vélo. Il n'y avait aucun mode d'emploi, aucune notice pour nous rappeler ce qu'il restait à faire avant de monter dessus sans risque - Ovelo nous l'explique au moment de l'achat, et ensuite ces informations disparaissent, on ne peut pas s'en souvenir parce que c'est très pointu. A part cette réserve je suis ravie du service et je recommande!
Expérience du: 2 févr. 2022
A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent contact par téléphone
Expérience du: 9 févr. 2022
A. A.
18 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfats de ma commande, merci pour excellent accueil, et competence.
Expérience du: 16 févr. 2022
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site internet digne des plus grands sites web. J'ai du faire intervenir la garantie pour une pièce endommagée d'origine, et le SAV a été d'une très grande réactivité, ainsi que l'équipe commerciale. Merci pour votre professionnalisme. Continuez ainsi !
Expérience du: 6 févr. 2022
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide, conforme
Expérience du: 9 févr. 2022
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide …. Le vélo est 🤩 super … il ne reste plus qu’à l’essayer. Merci
Expérience du: 7 févr. 2022
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci à Elodie au SAV et à l'équipe commerciale Pierre/Kelly/Thibault pour votre professionnalisme et votre réactivité. Je recommanderai votre site internet sans hésitation ! continuez ainsi.
Expérience du: 6 févr. 2022
A. A.
17 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis allé dans magasin Mérignac accueil sympa et très pro. Service au top
Expérience du: 2 févr. 2022
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison super rapide, service client à l’écoute. Rien à redire.
Expérience du: 6 févr. 2022
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produits tout à fait conformes à nos attentes
Expérience du: 8 févr. 2022
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
réponse rapide et précise
Expérience du: 9 févr. 2022
A. A.
16 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un large choix, de bons conseils et beaucoup de patience. Le petit café en plus qui fait la dif
Expérience du: 8 févr. 2022
A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
site clair et rapidité de prise en charge : commande te livraison en 3 jours
Expérience du: 31 janv. 2022
A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merce ricevuta prima del previsto, imballo ottimo, molto soddisfatta
Expérience du: 28 janv. 2022
A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison :: le livreur ne donne pas le jour de livraison et ne prévient pas avant par Tel pour savoir si on est la
Expérience du: 7 févr. 2022

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357 Avenue Des Lions , FREJUS 83600

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Avis vérifiés : l'essentiel

Transparence : notre ADN depuis le premier jour

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification et label : gages de confiance

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Des avis 100% authentiques et vérifiés

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont sollicités automatiquement, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation.

Une modération responsable et conforme

Chaque avis suit un processus de modération rigoureux et transparent avant sa publication, conformément à la norme NF ISO 20488. Il est également possible de signaler un avis après sa publication, comme le prévoient la norme NF ISO 20488 et le Digital Services Act.

Une publication authentique et transparente

Nous publions chaque avis, positif comme négatif, dans son intégralité et sans modification. Notre affichage respecte les exigences du DSA, de la norme NF ISO et des meilleures standards en terme d'accessibilité numérique. Cela garantit une information claire, fiable et accessible à tous.

Une IA éthique au service de la confiance

Nos processus — de la collecte à la publication — sont optimisés par l'intelligence artificielle : détection de fraudes, catégorisation, analyse de sentiment, génération de résumés. Conformément à l'AI Act européen, notre IA est transparente, traçable et responsable, sans jamais altérer l'authenticité des avis publiés.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
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Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
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