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Résumé des avis
La marque se distingue par un service client réactif et une livraison rapide, satisfaisant ainsi la majorité des clients. La qualité des emballages est également appréciée, garantissant la protection des produits.
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A. A.
29 avr. 2023
Avis vérifiéCommande bien reçue, tout est conforme 👍
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A. A.
24 avr. 2023
Avis vérifiéPréparation et expédition rapide, rien à dire
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A. A.
17 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéProduit envoyé dans sa boite, sans emballage ni protection pour le transport. A l'arrivée, le produit va devoir être remise en état. C'est d'autant pus incompréhensible que le coût du transport est lui très élevé, plus de 10€ pour 200 grammes. C'est décevant, car le catalogue est bien fourni, avec des bons produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Mauvais transport et logistique, un comble quand on s'adresse au monde du Poids Lourd!
Réponse de pgdistribution.fr
Bonjour monsieur l'adhésif convoi exceptionnel que vous avez acheté a 11.05€ a été emballé dans une boite standard ,il n'est en aucun cas détérioré, nous vendons des centaines d'adhésif convoi exceptionnel a des professionnels du convoi exceptionnel et personne ne nous critique l'emballage, je trouve ce mail de mauvaise fois .En ce qui concerne le cout de transport par le transport TNT , je vous signale que nous réglons 9.80€HT pour cet emballage ce qui est le moins cher du marché pour ne pas payer de transport je vous invite a venir chercher le produit a notre dépôt de Croissy Beaubourg en région parisienne pour éviter le transport.je trouve vos propos fort blessant pour une commande a 11.05€
Réponse de A. A.
Madame ou Monsieur. Je ne vois pas de "mauvaise fois", ni de "propos blessant", ce n'est pas ici une affaire personnelle que l'on juge, mais un client qui exprime une déception légitime, a qui on peut dire que l'on est désolé sans chercher à se justifier. J'ai envoyé un mail avec photo, avec état du produit à l'arrivée auquel il ne m'a pas été répondu. Est-il normal que je sois déçu pour un petit montant? On ne l'est pas quand le montant est plus important? Arrêtons là s'il vous plait.
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiéJe recommande pour la rapidité et la facilité de commande. Seul gros point négatif, les frais de port importants même pour de toutes petites choses.
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A. A.
12 avr. 2023
Avis vérifiérapide et sans probleme
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A. A.
10 avr. 2023
Avis vérifiéCommande effectuée le matin livraison sous 24h mais non Livraison prévue 4jours plus tard à 10€ la livraison c’est honteux
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéExpédition très rapide et conforme à la commande
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiétres bien rien a dire je recommande PG DISTRIBUTION
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A. A.
27 mars 2023
Avis vérifiéRas conforme et rapide
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et conforme à ma commande, bravo
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéUn site internet à éviter absolument ! Si vous avez un doute, demandez-vous pourquoi ces personnes ne sont pas joignables par téléphone (numéro non attribué) … La commande a été reçue mais ce ne sont pas les bonnes références. Rien d’anormal pour le directeur, on a remplacé les références donc je reçois des feux ovales à la place de ronds … !!?? Ceux-ci ne se montent donc pas sur mon véhicule mais aucune possibilité d’en discuter avec un commercial ! Je vais donc poser les feux reçus sur une étagère (impossible ni de se faire rembourser ni de les renvoyer) à moins d’être vulgaire et de me les coller où vous pensez. A bon entendeur, passez votre chemin !!!
Réponse de pgdistribution.fr
Malgré nos relances , nous sommes toujours en attente du retour de la commande des 2 feux LED de 23.00€TTC pour le remboursement .....
Réponse de A. A.
Vous n’avez jamais demandé le retour de ces articles… Par contre je vous ai fait 4mails pour demander que l’on me rappelle afin de discuter de ce problème sans que qui que ce soit ne daigne le faire !!! Il semble qu’effectivement vous preniez plus de temps à regarder les avis vous concernant… Je peux fournir l’ensemble des messages envoyés à Avis Vérifiés pour monter MA bonne foi… Pour le retour en vu d’un remboursement, j’attends votre bon de retour accompagné du bon de transport.
Réponse de pgdistribution.fr
Merci de retourner les produits pour remboursement , voir Conditions générales de Ventes .
Réponse de A. A.
Au vu du ton dédaigneux que vous avez dans votre dernier mail, je vais garder les produits pour les stocker sur mon étagère et oublier la mauvaise expérience de commande sur votre site marchand… Une expérience que je ne renouvellerai pas que je déconseille à toute personne désirant commander chez vous…
Réponse de A. A.
Au vu du ton dédaigneux que vous avez dans votre dernier mail, je vais garder les produits pour les stocker sur mon étagère et oublier la mauvaise expérience de commande sur votre site marchand… Une expérience que je ne renouvellerai pas que je déconseille à toute personne désirant commander chez vous…
Réponse de A. A.
Au vu du ton dédaigneux que vous avez dans votre dernier mail, je vais garder les produits pour les stocker sur mon étagère et oublier la mauvaise expérience de commande sur votre site marchand… Une expérience que je ne renouvellerai pas que je déconseille à toute personne désirant commander chez vous…
Réponse de A. A.
Vous n’avez jamais demandé le retour de ces articles… Par contre je vous ai fait 4mails pour demander que l’on me rappelle afin de discuter de ce problème sans que qui que ce soit ne daigne le faire !!! Il semble qu’effectivement vous preniez plus de temps à regarder les avis vous concernant… Je peux fournir l’ensemble des messages envoyés à Avis Vérifiés pour monter MA bonne foi… Pour le retour en vu d’un remboursement, j’attends votre bon de retour accompagné du bon de transport.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiécommande et livraison parfaites
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéPlusieurs petites commandes et pour l'instant pas de problèmes.
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiétrès professionnel à recommander .
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéClient depuis 3 ans sans soucis......Les 2 dernières commandes sont une catastrophe..... Celle de début Janvier, erreur de livraison de leur part, à ce jour, ils n'ont toujours pas résolu ce litige......Les mails restent sans réponse....... Celle de début Février, je suis enfin livré depuis jeudi dernier..... rupture puis date de livraison reculée 2 fois. Les relances restent souvent sans réponse...... Ils étaient bons, mais ça c'était avant......
Réponse de pgdistribution.fr
Le reliquat des feux a été expedié Vendredi 24/02/2023, le client a été averti
Réponse de A. A.
En aucun cas, j'ai été averti.....d'où ma relance du 22/02.... Visiblement, vos répondez plus facilement quand il s'agit d'avis sur votre société..... Votre professionnalisme a disparu visiblement depuis fin d'annéé..... Pour info, les feux livrés dans la commande de novembre ou décembre ne ressemblent en rien à ceux commandés (ni à ceux reçus jeudi alors que c'est sensé etre la même ref)......Ok, ça fera le taf pareil mais avertir le client serait assez logique..... Bref, j'attends de voir si ce feu est vraiment parti....
Réponse de pgdistribution.fr
Bonjour , votre reliquat de commande a été expédiée le 23/02/2023 par TNT.
Réponse de A. A.
Bizarre bizarre, nous sommes le 01/03, pas l'ombre d'un colis TNT.....
Réponse de pgdistribution.fr
commande expédiée le 22/02/2023 a 11.20 receptionné par vous meme ................ merci de
Réponse de A. A.
Non, en aucun cas je n'ai reçu le feu en reliquat depuis janvier....(erreur de livraison de votre part....) J'ai en revanche bien receptionné la derniere commande (2 feux kaymar, 2 eclaireur de plaque led, 2 feux de travail et 1 socle de prise).
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéproduit de très bonne qualité à un tarif correcte.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéTrès bon site Livraison rapide Produit conforme à la commande
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