La marque est souvent saluée pour sa rapidité de livraison et la qualité de ses pièces, adaptées aux véhicules sans permis. Les clients apprécient également le sérieux et l'assistance de l'équipe, ainsi qu'un site convivial pour les commandes.
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiébonjour j'ai bien reçu ma commande ,mai il y à un petit problème je n'ai pas reçu la bonne huile j'avais commandé de l'huile 5/40 hu5w40 et Jai reçu 1l de IDRIVE 330 5W630 API SL 0 LA PLACE pourriez faire réparation merci de votre compréhension
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A. A.
14 oct. 2021
Avis vérifiéc TRES BIEN commande reçu en date et très satis fait de la commande
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiésuper site a recommander super prix
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPas trop de survie
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéJe souhaitait être livré rapidmeent mais ça n'a pas été possible à cause de erreurs de piecesanspermis.fr détaillées c-dessous. Le SAV du site a été déplorable : manque total d'écoute , aucune volonté pour résoudre les problèmes, culpabilisation du client alors quel'erreur vient manifestement d'eux (preuves à l'appui) !! 2 gros points négatifs : - la commande à mis 5 jours à être préparées alors que toutes les pièces étaient en stock ! - J'ai payé 83,25€ pour une livraison FedEx alors que la livraison Colissimo est à 75€ . Lorsque j'ai reçu la confirmation de commande on m'a indiqué que le colis était envoyé en Colissimo. J'ai alors réclamé à être remboursé de la différence en fournissant tous les justificatifs nécessaires : facture, capture d'écran montrant bien les 2 tarifs pour les frais de port (je tien ces justificatifs à disposition). Le SAV a refusé de reconnaître son erreur en me répondant en substance que je devais déjà me satisfait que mon colis ait été expédié et en continuant d'affirmer, malgré les preuves fournies, qu'il n'y avait qu'un seul tarif pour les frais de port ! J'aurais pu accepter qu'on me dise qu'il était impossible de me rembourser mais qu'au moins on reconnaisse qu'il y avait eu une erreur et qu'ils s'engage à la corriger pour une fois suivante. Mais nier de la sorte et ne pas vouloir voir le problème ça touche à la malhonnêteté !
Réponse de piecesanspermis.fr
Bonjour, Comme je vous l'ai dit dans mes précédents mails, la livraison express en Outre Mer n'existe pas. Nous ne pouvons pas livrer très rapidement quand un colis doit etre acheminer par différents type de transports et surtout quand il doit traverser l'Atlantique. Par contre nous admettons que l'affichage sur notre site au moment de choisir la livraison n'est pas clair, nous allons remedier a ça au plus vite. Nous sommes désolés de la gene occasionée. Cordialement, Le service client
Réponse de A. A.
C'est une bonne chose de modifier votre site a l'avenir. En revanche je maintiens que vous m'avez facturé 83€ au lieu de 75€ et que vous refusez de me rembourser la différence.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéProduit de bonne qualité, délai très rapide. A recommander pour toutes vos pièces VSP !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiésite ok,renseignements par messagerie et réponse rapide très bien,je suis un client satisfait,je reviendrais si besoin c'est sûr.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiébonjour je suis content de vos pieces
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBon site, prix très compétitifs pour la plupart des pièces
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiélivrer toujours tres vite, je suis ravi
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiétrés satisfais
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéproduit conforme et bien emballé
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéRapidité , produits top a prix bas.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTres bon site
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSeule petite remarque, lors de ma première commande, je n'ai pas reçu le sticker en cadeau. Mais pour le reste, vous êtes au Top !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéparfait et rapide
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéEntière satisfaction aussi bien pour la transmission de la commande que pour les délais de livraison.
Avis affichés par ordre chronologique