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Résumé des avis
Les avis clients mettent en avant la qualité et la beauté des plaques funéraires, ainsi que la facilité de commande et l'écoute du service. Les clients apprécient également le bon rapport qualité/prix et la rapidité de la livraison.
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A. A.
1 janv. 2024
Avis vérifiéExcellent produit très satisfaite
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du suivi de ma commande. Après validation je me suis aperçu qu’il y’avait une erreur sur le texte j’ai appelé et l’erreur a pu être rectifiée sans problème. Vraiment très réactif, professionnel avec la gentillesse en supplément. Je recommande.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéSite clair et navigation facile, commande reçue rapidement.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéFormidable. Commande facile, livraison dans les temps et plaque correspondante à nos attentes
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande qui répond à mes attentes voire au delà ! Livraison rapide.
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTRES HEUREUSE DU RESULTAT ET DES DELAIS HYPER RAPIDE MERCI
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéSatisfait du début de la commande jusqu'à la livraison.
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A. A.
22 oct. 2023
Avis vérifiéJe ne commande jamais sur internet mais je regarde. Et là ! Un site bien fait avec juste ce que je cherchais. Délai de livraison respecté, la plaque est arrivée bien emballé. Je recommande ce site.
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite pour cet achat , et un grand merci à Florian pour son aide à la finalisation de ma commande. Rapidité de la livraison.
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéQualité d écoute du besoin, professionnalisme et gentillesse résument cette entreprise !
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis plus que satisfaite ! Une équipe a l écoute dans des moments où l on peut être un peu perdu. C est une entreprise à taille humaine , professionnelle. Le colis a été reçu dans les temps bien que le délai soit très court. Merci à Angelique pour son écoute quant à mon besoin et sa gentillesse. Produit d excellente qualité ! Je recommande sans hésitation !
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéLivraison impeccable à la date prévue
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéJe suis vraiment très satisfaite de ma commande, qualité, derieux et ultra-rapidité sont au rdv. Merci beaucoup
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A. A.
18 oct. 2023
Avis vérifiéConforme à la commande Hyper rapide. Service client super
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A. A.
17 oct. 2023
Avis vérifiéLa navigation sur le site n a pas été simple pour moi mais j ai reçu une aide précieuse pour la fabrication et le choix des images jusqu à la finalisation.
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A. A.
15 oct. 2023
Avis vérifiéSite bien pensé, la personnalisation est accessible sans problème aucun. Beaucoup d’exemple de présentations et de textes sont disponibles et permettent aux moins aguerris de construire facilement leurs projets. Le service client est parfaitement disponible par téléphone avec des réponses concises et aimables. Bravo !
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiéBien reçu, bien emballé, surprise de l 'épaisseur de la plaque superbe rendu
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A. A.
7 oct. 2023
Avis vérifiéTout à été parfait
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéDescriptif et taille l'impression n'est pas des roses blanches déçu pas de fixations n'y colle !
Réponse de plaquefunerairepersonnalisee.fr
Bonjour Madame T., Nous sommes vivement désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes. Néanmoins, après vérification, ce que vous avez reçu est conforme à ce que vous nous avez commandé. L'image que vous avez choisie et la personnalisation que vous avez effectuée est, par ailleurs, votre choix, nous ne nous permettons pas d'intervenir dans les goûts de nos clients. Concernant les fixations, ce sont des plaques dédiées à être collées à la colle de type colle à tuiles. Nous ne pouvons malheureusement pas vous le fournir. Nous restons à votre disposition pour échanger par téléphone ou par mail. Cordialement, L'équipe Phénix
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