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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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Veronique T.
3 nov. 2025
Avis vérifiéTrès très satisfaite du journal en lui mm. Par contre la distribution en boite aux lettres est très très aléatoire et nous recevons souvent les numéros par 2 ou voir par 3. Dur dur à rattraper, qui plus est pour des enfants (mon petit quotidien weeks). Et je ne vois pas l'intérêt de regarder la version en ligne. Sinon je payerai pour un abonnement en ligne uniquement et ce n'est pas ce que j'ai choisi. J'ai malgré tout maintenu l'abonnement, mais j'ai vraiment hésité au vu de la distribution aléatoire.
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Bonjour, Pour éviter les retards nous avons revus notre mode de distribution avec La Poste. Certains journaux peuvent donc arriver en avance. Avez-vous la possibilité d'en parler avec votre facteur/factrice pour en savoir plus sur la distribution de votre journal ? L'équipe PlayBac Presse
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A. R.
2 nov. 2025
Avis vérifiéRien à redire, vraiment très bien
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Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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Morgane G.
2 nov. 2025
Avis vérifiéOn ne reçoit que deux tiers des numéros.
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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C. Y.
2 nov. 2025
Avis vérifiéSite clair et compréhensible. Pas besoin de chercher pendant 10 minutes les produits.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Marthe G.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Stephanie B.
1 nov. 2025
Avis vérifiéNous sommes vendredi midi et ma fille n’a reçu que 2 journaux depuis le début de la semaine. Je suis très déçue du rythme de distribution cette fois ci. Je ne pense pas que je renouvellerai l'expérience...
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Erika D.
1 nov. 2025
Avis vérifiéJe trouve que l’abonnement n’est pas simple à mettre en place. Un premier abonnement s’est terminé car je devais payer mais je pensais un mail d’arnaque donc je n’ai rien fait. J’ai cru prendre un 2e abonnement, après deux semaines sans nouvelle je m’aperçois que ça n’a pas été validé ! J’ai refait une troisième fois et là je ne sais pas dans combien de temps je vais recevoir les magasines. Bien trop Peu de communication dans la mise en place des abonnements !
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À ce jour, je n’ai toujours rien reçu !
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E. M.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAucun problème sur la commande, en revanche la réception des journaux est plutôt aléatoire !!!! Un exemplaire en double et des fois tous d'un coup...
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Marie-Laure T.
31 oct. 2025
Avis vérifiéLe site est plaisant mais il n’est pas toujours facile de naviguer d’une page à l’autre du Petit quotidien
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Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Francoise B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéNormal
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Gérard B.
31 oct. 2025
Avis vérifiéPas de problème pour passer ma commande, mais le site est un peu touffu.
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Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner plus de précisions ? L'équipe PlayBac Presse
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Lucie D.
31 oct. 2025
Avis vérifiéJadore ce journal ,je n'ai jamais eu de problèmes de réception, mais cette fois ci, je n'ai reçu qu'un seul quotidien, alors que j'aurais déjà dû en recevoir 4 voir 5 ...
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Réponse de Lucie D.
Merci. Vous avez été très réactif.
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Helene G.
31 oct. 2025
Avis vérifiéSuper
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D. D.
30 oct. 2025
Avis vérifiéJe ne consulte pas le site
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Bonjour, merci pour ce retour. Pouvez-vous nous donner les raisons de votre retour négatif ? L'équipe PlayBac Presse.
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Sonia R.
30 oct. 2025
Avis vérifiéBon site, lien "Mon quotidien" à mettre plus en évidence afin d'accéder au compte, boutique fonctionnelle (achat de pochettes)
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Sophie L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéBien au global, mais il manque des précisions pour bien savoir quand mettre les coordonnées de l'enfant et quand mettre les nôtres, et aussi pour faire le lien avec un abonnement précédent le cas échéant (notamment s'il avait été souscrit via un intermédiaire).
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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M. M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéGénial
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Anne-Sophie H.
29 oct. 2025
Avis vérifiéje n'ai reçu aucun journal pour le moment ....
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Laura P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéAutant le petit journal est top, que de recevoir seulement 2fois par semaine c’est pas vraiment l’objectif.
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Dominique M.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien , les journaux sont d’un format et d’un contenu bien adapté. Mais l’arrivage des journaux n’est pas régulier, ils arrivent par trois ou quatre au lieu de quotidiennement ce qui nuit à la régularité .
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Avez-vous la possibilité d'en parler avec votre facteur/factrice pour en savoir plus sur la distribution de votre journal ? L'équipe PlayBac Presse
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