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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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Géraldine R.
27 avr. 2025
Avis vérifiéJr n ai pas reçu ma commande....
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Sandrine M.
25 avr. 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. B.
25 avr. 2025
Avis vérifiéJe n'ai reçu aucun journal papier
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Christelle S.
25 avr. 2025
Avis vérifiéLe journal est top mais par contre la fille en a déjà reçu 3 en moins en une semaine…
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Martine P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéProblème de distribution- 2 no ensemble Et plusieurs no non distribué à temps
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Dalila K.
24 avr. 2025
Avis vérifiéUn peu de mal au début pour m’abonner mais j’ai eu un conseiller au téléphone qui a répondu à mes questions aimable et efficace
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Julie H.
23 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons appris avec surprise que le journal passait en "SMS/ mail" chaque jour mail le we : or, lorsque que nous avons abonné notre fils au mois d'aout 2024 (engagement sur un an), il n'était absolument pas question d'un changement de formule en cours d'année : la moindre des choses, serait de laisser le choix aux clients d'accepter ce changement en cours de route ou de résilier son abonnement (ce qui apparemment n'est pas possible)...nous ne nous sommes absolument pas abonnés pour cette nouvelle formule. Nous avions justement choisi cet abonnement pour sa formule papier quotidienne. D'autre part, les pdf reçus ces derniers temps laissent vraiment à désirer sur leur contenus (ex : propos de Marine Le pen et Trump juste rapportés, non contextualisés !) Donc en plus, ce changement de formule a manifestement fait perdre le journal en qualité... Je me note bien de ne plus jamais réaliser d'abonnement sur playbac presse (y compris pour ma classe, car je suis enseignante).
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous avons informé nos abonnés via un QR code sur le journal plusieurs semaines avant le changement. De plus, vous recevez un journal papier le vendredi et en bonus un PDF envoyé du lundi au vendredi avec l'actualité chaude du jour à télécharger par email et whatsapp. Avec l'envoi du PDF, nous encourageons toujours les enfants à lire 10 minutes chaque jour. L'équipe Playbac Presse.
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Clement D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéImpeccable, sans accrocs
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Anne lise L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéUne bonne lecture pour les préados
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Bonjour, Merci pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Nadine T.
21 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, très intéressant pour les enfants de CM2
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Mon Quotidien est un outil idéal pour les élèves en cycle 3. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Isabelle B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai pris un abonnement papier pour mon petit fils qui n’a rien reçu. Très déçue
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Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Eden L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéFacile à comprendre
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour ce message. Le Petit Quotidien est le premier journal d'actualité pour enfants. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Gisele B.
21 avr. 2025
Avis vérifiéJ’ai abonné au fur et à mesure de leur âge tous mes petits enfants. Super!
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Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Leroux A.
19 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Stephanie B.
18 avr. 2025
Avis vérifiéNous apprécions ces mini abonnements de vacances et les contenus variés sont intéressants et rapides à lire pour ma fille de 10 ans. Par contre, ça fait 2 fois que ça dit commencer l'abonnement le vendredi, alors que je ne reçois jamais rien avant le mardi. C'est un peu bizarre cette histoire.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Estelle R.
18 avr. 2025
Avis vérifiétop
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Virginie F.
15 avr. 2025
Avis vérifiéVous indiquer deux adresses possible pour un enfant en garde alternée mais je n'ai pu joindre personne en ligne et aucune réponse à mon mail.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement et demandons à ce qu'il vous contacte. La mise en place d'un abonnement avec une réception alternée du mardi au samedi à 2 adresses de livraison différentes est tout à fait possible. L'équipe PlayBac Presse
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Patricia B.
15 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour ce message. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse
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Pierre F.
15 avr. 2025
Avis vérifiéNous avons un problème de livraison je pense car la semaine dernière nous avons reçu que les exemplaires de mardi et vendredi
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. L'équipe PlayBac Presse
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Nadine R.
14 avr. 2025
Avis vérifiéCommande non reçue et déjà difficile à faire au départ.probleme informatique? J ai dû m y reprendre plusieurs fois!
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Nous vérifions auprès de notre Service Abonnement. Pouvez-vous nous préciser les difficultés rencontrées lors de votre prise de commande ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse
Réponse de Nadine R.
La commande a bloqué lors du paiement et ce à bplusieures reprises.j ai dû attendre le lendemain pour réussir à la passer.il y a eu 1 erreur d adresse pour le destinataire ( peut être de ma part mais vu le dysfonctionnement je ne sais pas) ,j ai réclame et enfin la commande est arrivée mais de nouveau avec retard soit 3 j après.il s agissait d un cadeau anniversaire.il est un peu tardif mais au final, mes pts enfts sont contents et c est le principal!
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