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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
29 oct. 2024
Avis vérifiéService
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Laetitia E.
29 oct. 2024
Avis vérifiéReçu le 1er exemplaire du jeudi 17 et on est lundi et on a toujours pas reçu celui de vendredi
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Réponse de Laetitia E.
Merci car je n'ai toujours pas reçu l'exemplaire du 18 octobre alors que nous sommes le 30..
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Amandine C.
28 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai reçu un numéro en milieu de semaine et depuis plus rien... Je ne sais pas quels sont les termes du contrat que vous avez signé avec la poste mais c'est catastrophique au regard des avis qu'on peut trouver sur le net. J'espérais que ça fonctionne, même avec des jours de réception approximatifs mais là...du n'importe quoi !
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Marie L.
28 oct. 2024
Avis vérifiéMon fils l'avais déjà eu plus jeune mais il si intéressait pas mais la on recommence et il va le cherché dans la boîte au lettre après l'école pour le Lire et nous raconter ....
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Alexis C.
28 oct. 2024
Avis vérifiéMais c est génial Mon ado qui ne lisait pas de livres mais qui s intéresse à l actualité arrivé enfin à lire un peu tous les jours même 10min c est toujours ça de gagner !! Je recommande
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Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Florian G.
28 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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Agnès S.
28 oct. 2024
Avis vérifiéD’la fait plus de 25 ans que je connais le journal le petit quotidien j’ai offert un abonnement à mon fils maintenant à la petite fille Rien à redire le numéro a été livré comme je l’avais demandé le jour de l’anniversaire de ma petite fille Un grand merci
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Anne laure G.
27 oct. 2024
Avis vérifiéSite clair et facile à utiliser. Je n' ai pas eu de difficultés à renouveler les abonnements que nous prenons pour notre école.
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Bonjour, merci pour cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse
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Marie claire A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéDocuments de qualité, mais je souhaiterais que l'on puisse avoir accès à Meine Woche sans que l'on soit obligé de s'abonner à autre chose.
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Bonjour, Meine Woche est un supplément du journal L'ACTU ou L'ECO. Il faut donc être abonné à un de ces journaux pour le recevoir. Merci. L'équipe Playbac Presse.
Réponse de Marie claire A.
Bonjour, J'ai été abonnée à Meine Woche PDF de 2021 à 2023. C'était parfait. Nous n'étions pas obligés de prendre un autre abonnement. Je teste cette année votre nouveau système, plus contraignant, plus onéreux et moins écologique, mais cela m'étonnerait que je reconduise l'an prochain. J'espère que Playbac Presse tiendra compte de l'avis de ses clients et reviendra à l'ancien système. Il devrait être possible de s'abonner uniquement à Meine Woche ou Mi semanal, comme c'est le cas pour My little weelkly News, si je comprends bien... Cela contenterait peut-être de nombreux clients. Bien cordialement.
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A. A.
27 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai déjà envoyé plusieurs messages car je ne veux pas du Petit Quotidien version numérique. J'ai demandé à ce que l'abonnement soit changé en version papier ou annulé. Je n'ai toujours pas de réponse. Actuellement personne ne consulte le journal .
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A. A.
26 oct. 2024
Avis vérifiéSeulement 3 étoiles à cause d'un début d'abonnement catastrophique. Seulement 2 numéros reçus en 10 jours, avec un délai de réponse du service client beaucoup trop long
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Fernando G.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu aucun exemplaire du quotidien. Je vais annuler la suscription.
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G. S.
26 oct. 2024
Avis vérifiéJe ne suis pas contente de cet abonnement car l'envoi du journal n’est pas régulier. Certains numéro nous n’avons pas reçus depuis seulement 2 semaines d’abonnement !!
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Caroline C.
26 oct. 2024
Avis vérifiéras
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Elodie C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLes journaux n'arrivent pas tous les jours, et bien souvent ils sont abîmés. Est ce normal pour un quotidien de ne pas en avoir le lundi?
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nos quotidiens sont du Mardi au Samedi, il est donc normal de ne pas en recevoir le Lundi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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Marie D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéVite livré
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture! L'équipe PlayBac Presse.
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Chantal S.
25 oct. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Nadine C.
25 oct. 2024
Avis vérifiéLe service client est très professionnel. La conseillère compétente et à l'écoute.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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Fabien T.
25 oct. 2024
Avis vérifiéSite agréable et complet
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. Bonne lecture! L'équipe PlayBac presse
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Marc-Antoine D.
25 oct. 2024
Avis vérifiéMon fils apprécie, mais le journal arrive souvent en mauvais état.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Si le problème persiste, n'hésitez pas à contacter notre Service Abonnements par mail : contact@abo.playbac.fr Merci. L'équipe Playbac Presse.
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