Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéJ'abonne mes petits enfants aux diverses publications de Playback presse depuis de nombreuses années. Les publications méritent 5 étoiles : richesse de l'information, neutralité/objectivité, présentation attractive pour intéresser les enfants et ados. En revanche le site web permettant de gérer et renouveler les abonnements est l'un des plus mauvais que je connaisse. A reconstruire de fond en comble. Dommage, car cela dessert les publications.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéService de livraison inefficace. J’en reçois à peine la moitié. Inadmissible et pas de numéro gratuit pour contacter le service client.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
Proposition d’enquête postale par le service client. Les résultats ne m’ont jamais été communiqués et toujours aucune amélioration. Je résilie donc … et on ne me propose pas de remboursement ou de dédommagement …
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéMon Petit Quotidien et Mon Quotidien donne réveille ou augmente l'intérêt pour la lecture, les actualités ...
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTermes à clarifier : terme libre
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéNavigation très aisée, excellente réactivité de playbac presse, puisque l’abonnement a été effectif moins d’une semaine après.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéSuper site, rien à redire !
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéRien à redire, site sérieux.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon site. Le sav est au top quand j'ai eu à les contacter. Très fiable dans l'ensemble.
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéIncomplet
Réponse de playbacpresse.fr
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A. A.
12 nov. 2023
Avis vérifiéSite sérieux et magazines intéressants
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéLes petits quotidiens et quotidiens sont très intéressants, bien fait. Cependant la livraison est trop aléatoire pour être pleinement satisfait.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéDommage que l’un des magazines soit un peu déchiré car l’emballage est trop fragile.
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéSite fonctionnel et sécurité, abonnement aisé, publications de qualité, appréciées de nos enfants : je recommande vivement !
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A. A.
11 nov. 2023
Avis vérifiéDémarche d'abonnement pas toujours explicite.
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéMon abonnement a commencé la semaine dernière et je n’ai pas reçu de façon régulière les journaux . Nous avons reçu mardi, mercredi et jeudi et plus rien jusqu’à lundi ! Sans compter que nous n’avons encore reçu ni Little weekly, ni mi semana !
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéPas évident d'accéder au journal la première fois sans le lien fourni par mail à l'inscription. La version audio n'a pas vraiment d'intérêt, au contraire, et devrait être moins visible.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéCommode
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéFuyez, j' ai souscrit un abonnement mais je n' ai pas reçu 25% des numéros prévus. Je contacte le sav, on me répond qu'ils ont eu un problème logistique et que du coup mon abonnement commence plus tard et se terminera à la date prévue tout de même. Ceci sans aucune remise. J' ai renvoyé un message pour recevoir tout de même les numéros manquants, aucune réponse reçue . À fuir
Réponse de playbacpresse.fr
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRapide pour la réception du 1er numéro
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéLivraison aléatoire voire aucune. Pas fiable.
Réponse de playbacpresse.fr
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Avis affichés par ordre chronologique