Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiédes produits adaptés à tout âge
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéFacile et intuitif
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéDans l'idéal, on aimerait une livraison réellement "quotidienne" de "Mon quotidien", plutôt que des envois groupés, mais on comprend le modèle économique à tenir.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJe suis satisfaite
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
23 juin 2022
Avis vérifiéJe suis très contente de la simplicité d'abonnement sur votre site, de la rapidité du démarrage de l'abonnement. En revanche, je me lasse déjà, au bout que quelques jours, de la multitude de mails que vous nous adressez. Pitié !!! :)
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéTrès lisible, merci
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéLe renouvellement de l'abonnement de Lola n'a pas pris en compte la date de fin de son précédent abonnement qui se terminé le 24/6 . Cordialement,
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
22 juin 2022
Avis vérifiéDate de démarrage de l'abonnement non respectée pour un cadeau d'anniversaire. Plus de quinze jours de retard.
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéFacile et rapide
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéRas, excellent service
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéL'experience d'achat n'est absolument pas intuitive sur le site. Pas de mail de confirmation de commande.
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Bonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéInscription super facile
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Bonjour, merci pour ce retour. Bonne lecture ! L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéC’est vraiment difficile de passer la commande. On me renvoyait plusieurs fois à l’étape initiale de la commande. La galère.
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Bonjour, merci pour votre message. Quelles informations n'avez-vous pas pu trouver sur notre site ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
21 juin 2022
Avis vérifiéBien.
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiétout est très bien!
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéAccès rapide aux informations
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéLe journal est très bien en soi. Par contre dans mon cas où j'ai offert un abonnement a des enfants c'est la galère ! Il n'y a pas d'envoi des journaux par voie électronique : dès leur parution il faut se connecter sur leur site pour le consulter. Pour un journal qu'on "reçoit" je trouve ça nul ! Et en plus il n'y a pas de différenciation entre un compte payeur et celui à qui est destiné le journal. Du coup j'ai du donner mes identifiants et mot de passe aux enfants. Bof, bof...
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Bonjour, merci pour votre retour. En effet, vous avez souscrit un abonnement en ligne de My Little Weekly comme il est mentionné sur le site. Nous transmettons votre message au service abonnement. L'équipe PlayBac.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéDegreyde satisfaction de ma cde
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Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
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A. A.
20 juin 2022
Avis vérifiéDans l ensem le mes 2 petites filles que j ai abonnées semblent satisfaites. Mais : Le début de l abonnement devait commencer le 31 mars, hors c est arrivé plusieurs jours après, au début des vacances ce qui a retardé d autant la découverte du journal. Par ailleurs ma petite fille qui habite dans l Oise Margaux de Carné m a dit qu elle recevait souvent plusieurs journaux à la fois ce qui est bien dommage.
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Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Titre est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
Merci de votre réponse. Si vous voulez faire paraître mon avis, veuillez supprimer le nom de famille. Merci
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A. A.
18 juin 2022
Avis vérifiéBien
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Bonjour, merci pour votre retour. L'équipe PlayBac Presse.
Avis affichés par ordre chronologique