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Résumé des avis
Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien. livraison rapide
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe journal est très bien mais la distribution du courrier laisse à désirer . Les journaux n’arrivent pas quotidiennement mais par paquet de deux ou trois journaux d’affilée.. c’est très regrettable pour un journal qui se dit quotidien.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéJ'apprecie le format et la livraison sans film plastique.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Tous nos journaux sont imprimés sur du papier recyclé ou PEFC (dont la fabrication respecte la forêt). Ils sont envoyés sans aucun film plastique : à découvert ou sous enveloppe papier (recyclée ou PEFC). L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMon grand est abonné à mon quotidien et donc ma petit au petit quotidien. Plusieurs comptes enfants sur le compte parent, c'est top.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison parfaite. Nous apprécions de pouvoir faire suivre notre magazine à une autre adresse.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMon enfant l’aime
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéNous ne recevons pas le quotidien tous les jours, il arrive que nous en recevions 2 en même temps.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Mon Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis, jeudis et vendredis. Ceux du samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le samedi. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements pour vérification. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
C'est peut-être un problème ponctuel avec La Poste.
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéMes petits enfants sont ravis : une ouverture sur le monde et sur l’actualité
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est très bien fait, les dossiers sont riches et complètent les recherches des élèves
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéLe site est une catastrophe. Les codes standards du web ne sont pas respectés. L'achat en ligne est chaotique. L'espace abonné est mal traité avec de gros problèmes d'affordance. Il y a une grande confusion entre l'espace de l'enfant et l'espace du parent. Bref, à refaire de toute urgence
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéSite pas assez ergonomique à mon goût mais reste simple quand on a compris
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Quelles seraient les améliorations à apporter à notre site ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée sur le site sans soucis. Les petits quotidiens sont arrivés à la date indiquées et la réception est régulière.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiéTres bien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
27 oct. 2021
Avis vérifiécommande facile, explications claires
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiédifficulté à valider le paiement pour les abonnements
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Pouvez-vous nous donner des précisions sur les difficultés que vous avez rencontrées ? L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai pris un abonnement eco papier anglais et espagnol et malgré un mail expliquant que je ne recevais pas le journal espagnol, aucune réponse. Je suis très déçue
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Mi Semanal n'est disponible qu'en version PDF. Pour y accéder, connectez-vous à votre Espace Abonné. Vos identifiants vous ont été envoyés par email peu après votre commande. Merci de vérifier dans vos spams. Pouvez-vous faire un essai et nous tenir informé ? Merci ! L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéC'est parfait pour mon niveau et ma progression
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
26 oct. 2021
Avis vérifiéParfait, commande simple et envoi rapide
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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