Le journal est apprécié par les enfants pour son contenu riche et engageant. Les clients apprécient la clarté du site et la qualité de la relation client. La plupart des abonnés se disent satisfaits et trouvent le service satisfaisant.
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéRien à dire. Parfait
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéFacile d'accès. Abonnement mis en place dans les temps.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéSuper service de la part de playbac presse qui a su nous proposer une solution adaptée à nos besoins ! Merci !
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis positif. L'équipe PlayBac presse
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéJ'apprécie la navigation sur le site. En revanche je suis déçue par l'envoi postal du Petit Quotidien. Nous ne recevons pas le journal chaque jour et, en cas de non livraison, il n'y a pas de rattrapage. Nous ne recevons donc pas tous les journaux facturés.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes navrés de cette situation. Le Petit Quotidien est daté et reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi. Même s'il y a du retard, vous devez recevoir tous les journaux prévus dans votre abonnement. Nous transmettons votre message à notre Service Abonnements afin qu'il vous contacte pour faire le point sur les journaux non reçus. L'équipe PlayBac Presse
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie de m'avoir indiqué l'organisation des envois postaux. Cela me permet de vous informer que je ne reçois pas l'envoi groupé du vendredi-samedi-lundi. Par contre, je reçois bien les 3 autres envois. Merci de bien vouloir régler le problème. Cordialement, Nathalie DARDIER
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A. A.
12 oct. 2021
Avis vérifiéLe contenu du Petit Quotidien est top, en revanche il y a encore de gros efforts à faire sur la livraison, même si je note une amélioration... J'avais résilié l'abonnement l'année dernière pour ces raisons. A suivre...
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message. Le Petit Quotidien est reçu les mardis, mercredis et jeudis. Ceux du vendredi-samedi-lundi sont envoyés ensemble pour une réception le vendredi, justement pour éviter les problèmes de distribution le week-end. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès simple pour s'abonner, livraison rapide
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSuper service
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSuper permet de faire lire les enfants un peu tous les jours
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Bonne lecture ! L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSite sympathique. Le site pourrait être plus intuitif pour être au top du top.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour ce message. Quelles améliorations pourrions-nous apporter à notre site ? L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéj'ai eu affaire au service client deux ou trois fois, ça s'est très bien passé. Ils ont été très agréables et très efficaces.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Nous transmettons à notre Service Abonnements. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéObjectif atteint ! Lecture spontanée tous les jours du PETIT QUOTIDIEN par mon petit fils qui va avoir six ans et qui lit couramment
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, C'est notre objectif également d'inciter à la lecture ! Merci pour votre message. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéExcellent ouvrages. J'attends juste le petit quotidien de l'année de naissance de mon fils comme promis
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner cet avis. Nous demandons à notre Service Abonnements de vous contacter afin de vous donner plus de précisions quant à la réception du journal année de naissance. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiésérieux et rapide car 1ère commande validée le 19 et 1ère distribution du journal le 23 du même mois.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéConforme à nos attentes de parents pour une enfants en ce2 qui s interesse à beaucoup de choses.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Nous espérons que Le Petit Quotidien contribue à cette soif de découvertes ! Merci pour votre message. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTransaction hyper simple et intuitive, avec accès à plein de matériel sur la plateforme virtuelle !
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour ce message. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiétrès bien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiébien
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéDifficile de se retrouver dans les différents abonnements à partir du moment où les numéros d'abonnés ne sont pas les mêmes. J'ai 3 enfants qui ont eu des abonnements différents et certains avec 2 numéros, c'est pas user friendly.
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Notre Service Abonnements vous contacte par email afin de clarifier la situation. L'équipe PlayBac Presse
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSite très clair et très facile d'utilisation
Réponse de playbacpresse.fr
Bonjour, Merci pour cet avis positif. L’équipe PlayBac Presse
Avis affichés par ordre chronologique