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Résumé des avis
Pneudeal est apprécié pour son excellent rapport qualité-prix, la rapidité de service et un accueil chaleureux sur le site et au montage.
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Jocelyne S.
22 mars 2026
Avis vérifiéService rapide Bon accueil
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Sébastien P.
21 mars 2026
Avis vérifiéSuite à ma commande chez Pneudeal, j’ai été déçu par la qualité du service. Les pneus indiqués comme disponibles sur la plateforme devaient être livrés sous 48 heures, mais ils ne sont finalement arrivés chez le monteur qu’après presque une semaine. De plus, bien que j’aie reçu un e-mail m’indiquant que la livraison avait été effectuée, le centre PneuCash n’avait aucune fiche à mon nom lors de mon passage. J’ai dû présenter la facture afin qu’ils puissent retrouver la référence et localiser les pneus. Comme il s’agissait de ma première commande, cette expérience ne m’incite malheureusement pas à renouveler l’achat. Je reste déçu par la prestation.
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D. M.
21 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de mes pneus de la rapidité du service de livraison encore plus du centre de montage !!
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Louis M.
21 mars 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Pegguy M.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Diana B.
21 mars 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du site, ainsi dû service après vente. Qui sont très réactif et proposent des solutions quant ont rencontre des problèmes de tailles ou de dimensions au niveau des pneus.
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Alexya A.
21 mars 2026
Avis vérifiéTrès fiable
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Jean yves C.
21 mars 2026
Avis vérifiéJe trouve le site très bien,avec divers pneus, j'aurais aimé qu'il y ait plus de choix de pneus disponibles car pour la plupart il faut attendre des semaines pour la livraison
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Walt J.
21 mars 2026
Avis vérifiéNavigation ludique et fluide
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Francois C.
21 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel très accueillant à La Jaille
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Moise B.
21 mars 2026
Avis vérifiéRapide efficace, bon prix , je recommande.
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Douared M.
20 mars 2026
Avis vérifiéLa livraison a été un peu plis longue que d'habitude mais je suis tout de même satisfaite.
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Cédric C.
20 mars 2026
Avis vérifiéBon choix de produit, livraison rapide et centre de montage très sérieux.
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François O.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès rapide la commande
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M. A.
20 mars 2026
Avis vérifiéBon shop, site fiable, contact téléphonique parfois difficile. Commande depuis plusieurs années aucun soucis .
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Daniel patrick B.
20 mars 2026
Avis vérifiéBonjour Je suis client chez pneudeal depuis plusieurs années et je ne reviens pas de la manière dont j’ai été traité. Les pneus que j’avais acheté sont bien arrivés 48 h après, au centre de montage « pneus cash de BAILLIF » que j’avais choisi. Le problème c’est que ces pneus avaient déjà cinq ans. Moi je les ai payé au prix du neuf. Pourquoi m’avoir livré des pneus qui étaient stockés depuis 5 ans ? Lorsque j’ai dit au centre de montage que je refusais ces pneus il a appelé PNEUDEAL pour informer le responsable de ma décision. La solution de PNEUDEAL a été de me proposer un remboursement. Quel manque de professionnalisme et de considération ! Généralement une entreprise dans cette situation propose une solution adaptée au problème ou un remboursement avec un dédommagement pour le préjudice subi par le client. (Pour le délai d’exécution de la commande, le déplacement inutile et le stress généré par le problème) C’est moi même qui ai fait la démarche après du centre de montage pour la vente d’autres pneus. Donc après avoir payé une première fois sur la plate-forme PNEUDEAL, j’ai été obligé de payer une deuxième fois pour avoir d’autres pneus afin de remplacer ceux qui étaient défectueux sur mon véhicule. Quand serais-je remboursé de ma commande initiale, je ne peux pas le dire. J’espère l’être assez rapidement. Vous comprendrez ma déception. Comment expliquer que des pneus fabriqués en 2020 sont encore stock et en vente sur votre plateforme ?
Réponse de pneudeal.gp
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec notre service. Votre feedback est précieux et nous prendrons en compte vos remarques concernant la qualité de nos produits. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour clarifier la situation et améliorer nos services. Cordialement. L’équipe pneudeal
Réponse de Daniel patrick B.
Bonjour, Je suis profondément et agréablement touché par votre message qui traduit la considération que vous avez pour moi ainsi que pour vos clients. Mes remarques concernant ma commande n’altère pas la bonne image que j’ai de votre entreprise. Je continuerai à vous faire confiance pour mes prochaines commandes et je vous recommanderai après de mes amis. Donc à très bientôt. Merci pour votre promptitude à répondre à ma demande. D. BIENVENU
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Georges henri J.
20 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de notre commande bon accueil téléphonique également
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Béatrice W.
17 mars 2026
Avis vérifiéSite très accessible, des codes promos disponibles régulièrement. Prix très satisfaisants
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Robert P.
17 mars 2026
Avis vérifiéc'est le top je serais toujours présent pour reproduire cette expérience
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Steve A.
17 mars 2026
Avis vérifiéTrès satisfait
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