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Résumé des avis
La marque est appréciée pour sa simplicité et son efficacité, avec un site facile d'accès et une bonne ergonomie. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la conformité des produits à la description, avec un bon rapport qualité-prix. Le service après-vente a également été jugé réactif et satisfaisant.
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Matthieu D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéCdme suite SAV réactif
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Jacques T.
23 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison ultra rapide de la pompe commandée. Conseils donnés en retour de mail à une question posée dès le lendemain.
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Didier U.
23 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon service Je recommande
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Benoit C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéPas très facile de joindre le service client par téléphone. En revanche par mail assez fluide. Livraison rapide à partir du moment où le produit est devenu disponible. Il était indiqué sur le site que le produit était disponible alors qu’il ne l’ était pas. Résultat : 15 jours pour être livré.
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Jaime C.
23 juil. 2025
Avis vérifiécommande livrée rapidement et conforme à la commande ! Parfait
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Max L.
23 juil. 2025
Avis vérifiéNul : matériel défaillant et aucune possibilité des les joindre
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Louis B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéService rapide !
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Frederic C.
23 juil. 2025
Avis vérifiéRien à redire
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Roger M.
23 juil. 2025
Avis vérifiéPas de confirmation par mail ou téléphone de ma commande Interventions de ma part pour avoir confirmation Pas reçu de facture à la réception du produit
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Gilbert B.
23 juil. 2025
Avis vérifiéJe Cherche à contacter un technicien pour m’avoir quelques informations techniques suite à l’achat de la cellule , car il y a un mauvais fonctionnement , par mail ou téléphone, la seule réponse que j’ai eu de la part d’un technicien c’est une liste de profs indépendants de ma région afin de prendre contact avec eux pour solutionner mon problème. Le fait de m’avoir donné cette information poolplanet avait répondu à ces obligations envers moi , mais pas du tout ils se sont débarrassés du souci , c’est trop facile. Bien sûr suite à plusieurs appels téléphoniques aux vendeurs de ma région, je me suis fait jeté, et je les comprends. Encore une fois on remplit un tableau avec des petites croix et tout est merveilleux dans ce monde. J’ai acheté chez vous , vous vantez vos services ( Sav , écoute etc….) vous êtes des filous, prenez vos responsabilités et prenez le temps d’écouter et de répondre à vos clients. En un mot fuir sera la bonne devis de cité de vente .
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Olivier F.
23 juil. 2025
Avis vérifiéCommande d'un aspirateur de piscine. Après la livraison, j'ai fait un essai rapide. Lorsque j'ai ouvert l'appareil pour nettoyer le filtre, j'ai constaté qu'il était fendu sur environ 1cm de longueur. Cette pièce n'est pas vendue par Pool Planet alors qu'elle est essentielle au fonctionnement de l'appareil. J'ai ai fait part du problème à Pool Planet par email et n'ai eu aucune réponse de leur part à ce jour (1 semaine)
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Cyril M.
15 juil. 2025
Avis vérifiéSuper rien à dire parfait rapide et bon produit
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Marc D.
15 juil. 2025
Avis vérifiéUn site clair et avec un bon rapport qualité prix.
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Christian H.
14 juil. 2025
Avis vérifiéSociété très réactive et très commerciale
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Gaetan G.
14 juil. 2025
Avis vérifiéje n'ai jamais reçu de facture ni de réponse à ma demande
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Michel S.
14 juil. 2025
Avis vérifiéRéactivité, Rapidité et Efficacité ! Bravos et merci !
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Jacques L.
14 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait de votre service et de mon achat.
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Teddy S.
14 juil. 2025
Avis vérifiéCommande reçue à une vitesse express en parfait état à un prix très compétitif, il ne m’en reste plus qu’à essayer l’article, mais il y a tout lieu de penser que tout fonctionnera à merveille, je recommande
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Laurent-Michel T.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide exactement à l heure
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Emmanuelle K.
14 juil. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide robot top
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