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Avis pour Portail-Cartegrise.fr

Total: 837 avis depuis 23/10/2021

Des avis authentiques

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Basé sur 193 avis des 12 derniers mois

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Le site est perçu comme très sérieux et efficace, offrant une bonne clarté pour les démarches administratives, même si une certaine complexité peut exister. Les utilisateurs apprécient la rapidité et le professionnalisme du service.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    15 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonnes indications pour remplir les documents demandés

    Expérience du: 14 oct. 2021

  • A. A.

    15 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et facile, ma demande de carte grise m’a demandé 10 minutes, le plus long est de réunir toutes les pièces et les scanners. Je recommande.

    Expérience du: 25 oct. 2021

  • A. A.

    13 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très compliqué et il manquait toujours un papier.

    Expérience du: 17 oct. 2021

  • A. A.

    13 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'avais sûrement pas assez fait attention, mais le service client se fait exclusivement par chat ou mail ce qui rallonge considérablement les délais d'échanges. Même quand on le demande, l'échange téléphonique est impossible, ce qui à mon sens n'est pas convenable au vu des tarifs pratiqués.

    Expérience du: 5 oct. 2021

    Réponse de portail-cartegrise.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande. Notre support client se fait effectivement par tchat ou email pour garder une trace écrite de tous nos échanges. Nous répondons en quelques heures. Nous avons noté votre souhait de disposer également d'un support téléphonique. Cela sera en place dans les semaines à venir. Merci pour votre avis. Bien à vous, L'équipe qualité

  • A. A.

    13 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout est clair et professionnel.rien a redire.tout est parfait

    Expérience du: 22 oct. 2021

  • A. A.

    13 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est très cher et nous ne pouvons avoir personne au téléphone, de ce fait ça a été long et pénible, voire même inintelligent !!!

    Expérience du: 13 oct. 2021

  • A. A.

    12 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop de detail

    Expérience du: 4 oct. 2021

    Réponse de portail-cartegrise.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes bien évidemment désolés que vous considériez que nous demandions trop de détails. Si nous en avons la possibilité, nous supprimerons des informations pour simplifier encore plus vos démarches. Cordialement Le service qualité

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 26 oct. 2021

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait et rapide

    Expérience du: 10 oct. 2021

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout c'est bien passé. J'ai été surfacturé mais l'avoir a vite été recredité.

    Expérience du: 16 oct. 2021

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait : facile et bonne traçabilité Très réactif

    Expérience du: 9 oct. 2021

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple efficace et rapide

    Expérience du: 14 oct. 2021

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    c'est super compliquer, entre tout les papier demander et en faite que tu es obliger de recommencer jusqu'à ce que tout soit bon..... il faudrait donner plus d'explication

    Expérience du: 20 oct. 2021

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un mail à toute les etapes et très réactif pour répondre aux questions

    Expérience du: 10 oct. 2021

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour obtenir ma carte grise le site est très Efficace et rapide.

    Expérience du: 14 oct. 2021

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ultrarapide

    Expérience du: 3 oct. 2021

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la navigation est bonne mais pour moi difficile parfois à réaliser. l'information n'est pas toujours très compréhensible sur les pièces manquantes au dossier.

    Expérience du: 16 oct. 2021

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nombre de documents demandés ...

    Expérience du: 1 oct. 2021

    Réponse de portail-cartegrise.fr

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et pour votre avis. Nous demandons les justificatifs minimums obligatoires légalement. Aucun organisme ne peut réaliser votre démarche en demandant moins de documents. Bien à vous, L'équipe qualité

  • A. A.

    10 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intuitive pas de probleme

    Expérience du: 23 oct. 2021

  • A. A.

    6 nov. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple, détaillé, super!

    Expérience du: 21 oct. 2021

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