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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses croquettes et son rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les produits semblent satisfaire les animaux, renforçant la fidélité des acheteurs.
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Olivier B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Françoise G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLes croquettes sont très bien
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Stephan B.
29 nov. 2025
Avis vérifiésuper service client
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Marie annick G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Pas assez longtemps pour voir effet sur problème urinaire de mon chien
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Denyse J.
29 nov. 2025
Avis vérifiéNaviguation facile, delais courts, produit satisfaisant
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Gaëlle G.
29 nov. 2025
Avis vérifiéToujours très bien mais attention, cette fois , l'un des paquets a l'intérieur était écrasé donc attention quand vous faites l'emballage.
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Elisabeth C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bons produits livraisons rapides
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Magali M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSuper produit
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Isabelle C.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien fait
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Alexandra D.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLa gestion logistique de la livraison était insatisfaisante. Depuis jeudi, nous avons reçu des messages, nous disant que nous allions être livrés le lendemain. Puis rebelotte pour samedi, puis pour lundi. Le colis est enfin arrivé mardi. Le livreur est très sympathique.
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la gestion de la livraison. Merci pour votre retour, cela nous aide à améliorer notre service. Si cela devait se reproduire ou si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client à bonjour@pro-nutrition.fr. Nous pourrons alors prendre contact avec le transporteur afin de régulariser la situation au plus vite. À noter que nous travaillons également avec le transporteur Colissimo, si cela peut mieux vous convenir pour de prochaines commandes. Cordialement. L’équipe pro-nutrition
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Gwenael L.
29 nov. 2025
Avis vérifiélivraison rapide
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Mathilde P.
29 nov. 2025
Avis vérifiéCroquettes au top pour mon chien qui les dévore depuis bébé ! Elles sont bien grasses, sentent bon, le prix par deux paquets est très avantageux et vous avez régulièrement des réducs grâce aux points cumules ,le SAV est juste ultra réactif,il me manquait un paquet sur ma commande je les appelé et j avais l autre paquet le lendemain ! Et c'est fabriqué en France ! What else ?comme dirait Georges 😆
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Laurent T.
29 nov. 2025
Avis vérifiéProduit de qualité mes chats adorent communication et relation clientèle impeccable je recommande
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Jimmy M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne recommanderai plus jamais chez vous Je devais recevoir un colis de deux paquets de croquettes en point relais Il a été indiqué nulle part. Un colis sur deux avait été envoyé à mon domicile et un autre point relais alors que j'avais demandé à dpd de faire le nécessaire
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la gestion de la livraison. Merci pour votre retour, cela nous aide à améliorer notre service. Si cela devait se reproduire ou si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client à bonjour@pro-nutrition.fr. Nous pourrons alors prendre contact avec le transporteur afin de régulariser la situation au plus vite. Merci de votre compréhension. L’équipe pro-nutrition
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Christophe L.
29 nov. 2025
Avis vérifiéToujours parfait !
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Olivier M.
29 nov. 2025
Avis vérifiéSite tres bien fait. Prix corrects et croquettes bien appréciées par ma chienne. Suivi et livraison au top.
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Robert A.
29 nov. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été une catastrophe
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison. Si jamais cela se reproduit ou si vous avez le moindre souci, n’hésitez surtout pas à contacter notre service client à l’adresse bonjour@pro-nutrition.fr. Nous pourrons alors prendre contact avec le transporteur de notre côté afin de tenter de régulariser la situation au plus vite. Cordialement. L’équipe pro-nutrition
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J. B.
29 nov. 2025
Avis vérifiéTrès clair
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Anne-Sophie F.
29 nov. 2025
Avis vérifié12 jours pour recevoir mon colis . Obligation d'acheter des croquettes chez un commerçant car nous n'en avions plus.
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de votre livraison. Après vérification auprès du transporteur, il s’avère que votre colis a été envoyé par erreur dans une autre agence, ce qui a malheureusement allongé les délais. Si vous rencontrez le moindre souci ou si vous souhaitez opter pour un autre mode d’expédition lors d’une prochaine commande, sachez que nous travaillons également avec Colissimo, qui pourrait mieux vous convenir. Cordialement. L’équipe pro-nutrition
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Didier C.
27 nov. 2025
Avis vérifiéPas pu ajouter le jouet pris avec mes points cadeau. Et pas de réponse au telephone
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu ajouter votre récompense à votre panier. Si notre ligne téléphonique est occupée, n’hésitez pas à nous contacter directement par mail à l’adresse bonjour@pro-nutrition.fr, nous serons ravis de vous aider. Bien cordialement. L’équipe pro-nutrition
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