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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses croquettes et son rapport qualité-prix. Les clients soulignent la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les produits semblent satisfaire les animaux, renforçant la fidélité des acheteurs.
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Joel D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéComme d’habitude tout c’est déroulé comme prévu,livraison décalée d’une journée cause grève nationale ou presque
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Jean-Michel L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéRAS RAS
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Jimmy W.
26 sept. 2025
Avis vérifiéAprès une deuxième commande, produit reçu rapidement. Site visiblement sérieux.
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Romain et stephanie L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Bernadette P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour, la livraison s'est très mal passée. Je commande car suite à mes problèmes de santé je ne peux pas porter de poids. Le livreur m'a laissé les 4 paquets de croquettes au niveau de la rue et a refusé de les déposer devant mon garage. Je ne demandais même pas qu'il les monte à mon domicile. C'est toujours le même problème scandaleux !!! Dans la rue devant la résidence, ce n'est pas à domicile !!! Le site dit une chose et les livreurs toujours pressés une autre et ils vous laissent ainsi. Mieux encore si on ne descend pas devant la résidence, ils partent et signalent que le client est absent.
Réponse de pro-nutrition.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons tout à fait la gêne occasionnée. Une réclamation a été transmise au transporteur afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute assistance complémentaire. L'équipe Pro-Nutrition
Réponse de Bernadette P.
Bonjour, je tiens à vous préciser que cela ne remet aucunement en cause la qualité de vos produits. Les livreurs disent que c’est le site qui est en cause car à domicile ne veut pas dire chez la personne mais devant la rue et que c’est vous qui mentez au client, qu’eux, dans tous les cas, ont trop de livraison et n’ont pas le temps pour ça. Le problème vient donc bien des sociétés de transport et c’est toujours le client qui se retrouve soit sans sa livraison soit avec les colis dans la rue. Si je me fais livrer c’est parce qu’avec mes problèmes de santé je ne peux pas porter, certains livreurs osent même me dire que si je ne suis pas capable de porter alors il ne faut pas me faire livrer. C’est inacceptable. Merci de votre compréhension Bien cordialement Mme Prat
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Annie-Claude B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéCommande passée et lendemain expédié je suis très satisfaite pour leur sérieux je recommande vivement pro nutrition
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Karine V.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien sauf la gestion au niveau des abonnements pour moduler les cycles de renouvellement
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Jean michel D.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
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Anne-Sophie M.
26 sept. 2025
Avis vérifiéCommandé envoyées rapidement
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Damien B.
26 sept. 2025
Avis vérifiéColis bien reçu. Cependant j’ai fait une demande de retour depuis plus d’une semaine, j’ai zéro nouvelles.
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Marguerite P.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide Ma chienne adore
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Céline T.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, prix très compétitifs avec possibilité de cumuler des points pour obtenir des avantages
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Valerie G.
26 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon site livraison un peu lente
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Patrick L.
26 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait, lisible , c'est facile. Seul gros bémol et ne dépadant pas de la marque, c'est le transporteur et son mode de livraison qui est presque imposé et non négociable sinon il faut se déplacer au point colis pour une livraison offerte !!
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Justine L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéCroquettes de bonnes qualités à prix raisonnable. Mon chien adore
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Veronique T.
19 sept. 2025
Avis vérifiéTop !
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Martine A.
19 sept. 2025
Avis vérifiéRIEN A SIGNALER
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Marie L.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJe commande ces croquettes depuis un certain temps, je n'ai pas grand chose à rajouter. La livraison est rapide et mon chien supporte très bien ces croquettes
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Laurence C.
19 sept. 2025
Avis vérifiéDate de livraison respectée...commande très rapide !
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Astride W.
19 sept. 2025
Avis vérifiéJe commande ces croquettes depuis 2013 alors que ça s appelait encore flatazor même ma véto m a dit de surtout pas en changer. J ai convaincu beaucoup de personnes de prendre les mêmes croquettes que je donne à mes chats et ils ne regrettent pas.
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