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Lille

Parc d'Activité de la Becquerelle, 7 avenue Saint Pierre, Wambrechies 59118

Avis pour Lille

Total: 5 129 avis depuis 26/05/2016

Des avis authentiques

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Basé sur 399 avis des 12 derniers mois

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L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.

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  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
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    ras

  • A. A.

    9 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très professionnel , entièrement satisfait de sa prestation .

  • A. A.

    7 nov. 2023

    Avis vérifié
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    Satisfait du service.

  • A. A.

    6 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Choquée !! Il aura fallu , soi disant 3 semaines pour que vous "touchiez" les 2 paiements CB , qui n avaient soi disant pas fonctionné, ( donc en plus , j ai fait 1 cheque )mais qui m ont etes tout de même prélevés le lendemain ( bizarrement, dans ce sens là, ça va plus vite !!!!) ; donc également 3 semaines pour qu enfin vous puissiez, engager la procédure de remboursement..... fait soi disant depuis 1 semaine , et que je n ai toujours pas reçu ! Faudra t il à nouveau 3 semaines pour avoir cet argent sur mon compte??? Donc 3 fois 267€ ( 800€) , puisqu en plus de l entretien annuel , vous avez changé mon thermostat défectueux !! Cela FAISAIT plus de 15 ans que vous VENIEZ chez moi entretenir ma chaudière, sans jamais le moindre incident de paiement de ma part !! Vous avez bien compris, je parle au passé, et la pub , sera NEGATIVE !! Oui , je reste furieuse de votre gestion de cette situation, c est inadmissible ! 800€ sur le budget d une retraitée, et ....6 semaines pour être remboursée , ça ne passe pas !!

  • A. A.

    6 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai du nettoyer toute la poussiere extrait de la chaudière

  • A. A.

    5 nov. 2023

    Avis vérifié
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    je recommande

  • A. A.

    5 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Client de votre société depuis de nombreuses années, nous avons toujours apprécié la qualité des échanges avec vos techniciens et votr réactivité

  • A. A.

    5 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pleinement satisfait

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
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    aaa

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel super mais essayez de contacter plus rapidement les clients pour donner le rendez-vous pour dépanner Merci

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaction totale

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention de contrôle et nettoyage correcte.

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    délai d'attente de la pièce commandée trop long

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, aucun réparateur n'est venu ce 27/10!!!. J'ai appelé Proxiserve pour savoir où en etait ma commande de pièces pour réparation... On m'a raccroché 2 fois!!! Je suis toujours dans l'attente.... Sachez également qu'un réparateur serait venu pour établir un devis, le 18/10, il a signé lui même le rapport de déplacement, mais il n'est jamais venu ce jour là puisque nous n'étions pas presengbt

    Réponse de proxiserve.fr

    Bonjour, un rdv en accord avec Madame, a été positionné le mardi 31/10/2023 après-midi pour le remplacement des pièces

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis tout à fait satisfaite pour le moment de vos services , en espérant que le contrat reste à ce tarif . De plus , Carlos est très professionnel, agreable et ne cherche pas à m arnaquer ce qui était le cas lors d une experience précédente avec une autre société . Je suis rassurée de savoir que c est souvent le même professionnel qui vient . Cordialement

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma chaudière gaz individuelle à condensation était en panne et un technicien Proxiserve est rapidement intervenu pour la remettre en service. Au passage et à la fin de son intervention, j'ai souscrit un contrat d'entretien avec Proxiserve. Je suis très satisfait du service client.

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout va bien avec vos services.

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai jamais reçu le devis!prevu !!

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Juste parfait

  • A. A.

    4 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La communication avec vos services est problématique et ce n’est pas la 1ère année - on m’a proposé un rendez-vous qui ne me convenait pas. Après X appels, j’ai du renoncé à appeler les bureaux et me suis arrangée en maudissant …une direction qui néglige leurs clients….

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