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Résumé des avis
L'établissement à Lille est reconnu pour son professionnalisme, ses techniciens agréables et efficaces, offrant un service de qualité et des conseils clairs.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéChauffagiste ponctuel et poli.
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéMatériel de très mauvaise qualité (thermostat Delta Dore). Le fait de changer les piles m'a coûté 125 euros...ça fait cher les 2 piles!
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéSuper très contente
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéBravo
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéfidèles clients de Proxiserve depuis des années, nous recommandons cette société.
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéTrès ponctuelle
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéBonjour, Prestation à la hauteur des attentes. Intervenant professionnel et à l'écoute.
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A. A.
23 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite des services
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiérapide, efficace, secrétaire et plombier très agréables
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
21 mars 2022
Avis vérifiéTrès bien réalisé
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A. A.
20 mars 2022
Avis vérifiéTout est ok
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéAucun reproche.
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéJe ne recommande pas cette société. 3 visites pour un entretien et ma chaudière ne fonctionne toujours pas comme il faut. Les personnes ne font pas leur travail comme il faut, il faut leur dire!!! Une honte !!!. Ma chaudière fonctionné très bien avant leur venue et là il y a une grosse fuite mais ne veulent pas le prendre en compte car soit disant que la chaudière est trop vieille et qu'il ne travaille pas avec la société qui peut fournir la pièce qui faut. UNE Honte.
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéChangement de pièce prévue mais malheureusement La pièce a été perdue!! Nous rendez-vous à prévoir Cordialement
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
17 mars 2022
Avis vérifiéL’intervention a été parfaitement réalisée, l’intervenant était courtois, efficace. Je ne suis pas satisfait de la prestation en terme de remplacement de pièces. D’une part, je trouve anormal de devoir remplacer un robinet d’eau froide 5 ans après la mise en service de la chaudière, alors que ce robinet n’est actionné qu’une fois par an pour l’appoint du circuit après entretien. D’autre part, Proxiserve a connaissance de la défaillance régulière de ce robinet, et n’a pas de stock de rechange disponible. En pratique, il a fallu 2 semaines pour remplacer le robinet après l’entretien de la chaudière. Compte tenu d’une fuite goutte à goutte permanente, nous avons du fermer une vanne 1/4.de tour après chaque puisage d.eau chaude pour supprimer cette fuite. Enfin, le suivi de la réparation n’a pas été satisfaisant, l’accueil téléphonique a été désagréable, j’ai été 2 fois réorienté sur le standard National, j’ai dû appeler pour me tenir informé du suivi du dépannage, et aucun délai n’a pu m’être donné pour l’approvisionnement de la pièce. Et pour finir, je trouve inutile de faire un entretien en période de chauffage, alors que les intervenants connaissent le risque important de fuite à la suite d’un appoint d’eau du circuit.
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