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Lyon

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Avis pour Lyon

Total: 2 500 avis depuis 26/05/2016

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3.4

Basé sur 133 avis des 12 derniers mois

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L'établissement Proxiserve à Lyon est souvent apprécié pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens, rendant les interventions efficaces et soignées. Plusieurs clients soulignent une bonne expérience lors de l'entretien, même si des ajustements dans l'organisation des rendez-vous pourraient être bénéfiques.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    25 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien efficace et agréable

  • A. A.

    22 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RV pris trop en avance par rapport a la date d'anniversaire du contrat annuel MAIS très vite rectifié Merci

  • A. A.

    22 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    MERCI BEAUCOUP !

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien professionnel rapide et efficace

  • A. A.

    20 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire tout et parfait 10 sur10

  • A. A.

    18 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service top

  • A. A.

    15 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne entreprise réactif super

  • A. A.

    14 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incompétence ou arnaque, je ne sais pas statuer. A éviter dans tous les cas.

  • A. A.

    14 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention en elle-même a été satisfaisante : panne réparée. Dommage que cela ait nécessité 3 interventions et qu'il ait fallu passé par le commercial, pour obtenir un rendez-vous !

  • A. A.

    9 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien service de qualité

  • A. A.

    8 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas utilisé le site internet pour mon rendez-vous mais le téléphone avec la plate forme (deux fois) sans succès et pour finir à trouver un numéro qui m'a permis de prendre directement rendez-vous avec l'agence dont je dépends, la plate forme n'ayant pu prendre le RV avait transmis à l'agence pour qu'elle me contact.

  • A. A.

    7 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien votre agent très compètent connait parfaitement bien ma chaudière

  • A. A.

    5 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RIEN A SIGNALER

  • A. A.

    3 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    lundi le technicien vient pour la révision mardi la chaudière est en panne .Plus de 20 coup de fil pour vous joindre . J'ai dû attendre 2 jours pour vous joindre. Week end sans chauffage .J'attends le technicien lundi après midi. Toujours très difficile de vous joindre .J'envisage sérieusement de changer de société.

  • A. A.

    1 déc. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait pour un premier contact

  • A. A.

    29 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est très bien, il est juste dommage qu'ils ne confirment pas les rdv par sms.

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien á signaler.

  • A. A.

    27 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    26 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'avais plus d'eau chaude et le technicien est intervenu dans les délai prévu par le contrat de maintenance. Suite à l'intervention j'ai validé un devis pour changer une pièce de la chaudière, cependant, je n'ai plus de nouvelles depuis. Niveau transparence c'est zéro. Est-ce que j' ai de l'eau chaude ? Non, pour cela je dois taper sur une pièce de la chaudière. Super intervention.

  • A. A.

    25 nov. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas eu de réponse à mon problème "expert control" . Depuis 3 ans c'est la même réponse : le réseau chaffoteaux n' est pas fiable, et ce n'est pas très utile. Du. Côté de Chaffoteaux la réponse est : tout va bien ! Mais ils ne m'ont pas apporté de solutions. Il y a quand-même des bugs récurrents (114) et il m'est impossible de régler l'heure puisque pas de connexion. Je souhaiterais recevoir un diagnostic et une proposition de solution. Cordialement

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