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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Lyon est souvent apprécié pour la courtoisie et le professionnalisme de ses techniciens, rendant les interventions efficaces et soignées. Plusieurs clients soulignent une bonne expérience lors de l'entretien, même si des ajustements dans l'organisation des rendez-vous pourraient être bénéfiques.
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A. A.
1 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéPrestations médiocres, service au téléphone arrogant non aimable, délai d'intervention très long même avec un contrat, intervenants jamais les mêmes je ne recommande absolument pas cette entreprise
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A. A.
26 juil. 2022
Avis vérifiéTout s'est bien passé à part la mise au point concernant la date du rendez-vous et la difficulté à trouver une date qui convienne à tout le monde Il y a eu un quiproquos entre nous
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A. A.
21 juil. 2022
Avis vérifiéQuelques malentendus pour parvenir à un compromis pour fixer la date d'intervention alors que je suis resté sans eau chaude pendant 3 jours
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A. A.
20 juil. 2022
Avis vérifiéSimple efficace, l intervenant était très professionnel et m'a bien expliqué les fonctionnalités de ma chaudière, m'a donné des conseils.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifié'Bien
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéRien à redire sur la qualité du service
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiébonne application du contat
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéLe technicien a eu très vite fini (car l'intervention n'était pas longue), il est parti et c'est lui même qui a signé le bon d'intervention en indiquant qu'il avait fini à 12.30 alors qu'il avait fini bien plus tôt que cela
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A. A.
16 juil. 2022
Avis vérifiéTout simplement de pire en pire le capot était même pas vissé correctement j'ai dû le faire moi-même le soir
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéVotre service clientèle n'est pas à l'écoute, pas professionnel et pas réactif. Très mauvaise expérience.
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A. A.
15 juil. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passés j'ai bien reçu le certificat d'intervention mais je n'ai pas pu ouvrir l'annexe je vous ai demandé si vous pouviez me l'envoyer par courrier en vous remerciant par avance
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéVisite et commande pièce remplacement le 17/05…. Ai téléphoné car paiement chèque 30% > pour commande pièce> bien reçu! Mais Proxiserve ne m’appelle pas pour me dépanner…. Que faire??
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéIntervention en plusieurs fois, probleme de piece, tranche de RV trop large. Le client est loin d'etre au centre des objectifs
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéDifficile de vous avoir au téléphone, 15 jours pour faire un devis. Il faut relancer plusieurs fois pour avoir une réponse. Pas de solution satisfaisante au final. Nous n'avons plus d'eau chaude depuis 1 mois...
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