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Résumé des avis
L'établissement à Marseille offre des prestations généralement excellentes, avec des techniciens compétents et sympathiques. Les interventions se déroulent souvent de manière satisfaisante, avec une prise de rendez-vous rapide et un bon suivi.
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A. A.
19 janv. 2022
Avis vérifiéJ’ai appelé pour un rdv mais personne ne m’a rappelé. Mon rdv a été annulé mais je n’ai pas été mise au courant donc j’ai perdu ma demie journée. Le technicien a par contre lui été parfait.
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A. A.
15 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéImpossible de communiquer par mail . boite sans doute saturée
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéEfficacité et ponctualité. Dépannage rapide
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
10 janv. 2022
Avis vérifiéla conseillere n avait pas acces au planning de l agence de marseille et n a pas pu me valider en direct le RDV
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéSatisfaite de mon intervention technique
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiéRIEN A RAJOUTER. BONNE ANNÉE 2022
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéchaque année, il est de plus en plus difficile d'obtenir un rdv sans des annulations de dernière minute
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéle technicien a fait du très bon boulot!
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéRetard indépendant, du au Retard de livraison
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéPas d’entretien effectué sur la chaudière, aucun démontage/nettoyage brûleurs et bloc de chauffage comme lors des visites annuelles précédentes. Info déjà communiquée à PROXISERVE. Je suis en attente d’un nouveau rendez-vous comme convenu pour un entretien sérieux.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéje souhaite ne plus avoir à votre questionnaire de satisfaction merci
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A. A.
4 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéENTRETIEN ANNUEL : fait rapidement, pas de nettoyage du bruleur. DEPANAGE : personnel peu compétent. La chaudière fonctionne ,mais fait parfois un bruit sourd à l'allumage. il intervient, mesure l'écart de l'électrode avec 2 clés "allen"??? et FINALEMENT la chaudière ne marche plus du tout. Au passage il faut que je lui signale qu' il a oublié d'ouvrir la vanne de gaz en essayant de rallumer l'appareil! il lit la notice technique ...10 fois. Finalement, il a fallu que j'aille chercher moi même( 84 km de chez moi) la pièce disponible chez un grossiste,, situé à 200m du siège marseillais de Proxiserv.!!! Finalement c'est grâce à un conseil que j' ai pris par téléphone auprès d'un vrai professionnel, et indiqué au technicien Proxixerv, que la réparation sera effectuée , le technicien qui parait être dépassé par la recherche de la panne. Il oubliera encore d'ouvrir la vanne de gaz pour allumer la chaudière!!! Finalement la chaudière se rallumera grâce à mon "conseil" et au fait d'être moi même aller chercher la pièce ( électrode d'allumage )... Merci au technicien d'avoir su dévisser et remettre le " couvercle de la chambre de combustion en place ..... Je vais résilier mon contrat chez Proxiserv.
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu la viSite d'un premier dépanneur qui n'a pas compris la panne . Heureusement que le technicien habituel est venu en renfort et a fait du beau travail
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A. A.
3 janv. 2022
Avis vérifiéNickel
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