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Résumé des avis
L'établissement à Toulouse est reconnu pour son intervention de qualité, avec des techniciens compétents et ponctuels, assurant une satisfaction client notable au fil des années.
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T. T.
5 nov. 2025
Avis vérifiéaucune remarque a faire
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M. M.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRAS. Dommage qu'il faille passer par une plate-forme téléphonique. Mais dorénavant je privilégie le lien par mail qui est bien plus fiable et efficace (ou la visite à l'agence). Très satisfaite des échanges avec celle-ci ainsi que du technicien.
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Marie laure P.
5 nov. 2025
Avis vérifiéRAS
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G. G.
5 nov. 2025
Avis vérifiél'agence devait me rappeler pour 2 ramonages... et j'attends toujours
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Jean daniel D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéun défaut lors de l'installation, corrigé par la suite, donc ensemble ok
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T. T.
2 nov. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et de bon conseil.
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G. G.
31 oct. 2025
Avis vérifiéAVEC 5 ETOILES A TOUS LES CRITERES L'AVIS S'IMPOSE DE LUI MEME
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R. R.
30 oct. 2025
Avis vérifiéGrande difficulté à contacter la plateforme pour confirmer ou prendre un rdv...Beaucoup d'attente au téléphone. Par contre, très bien pour le technicien et l'intervention
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O. O.
30 oct. 2025
Avis vérifiéAucune observation négative; que du positif
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M. M.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien, le technicien a donné plein de conseils, il est allé bien au delà de la simple maintenance.
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P. P.
29 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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L. L.
29 oct. 2025
Avis vérifiéTravail sérieux
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D. D.
25 oct. 2025
Avis vérifiéBonjour Le système de communication par plateforme adopté récemment par cette entreprise ne me convient pas du tout : suite à l'annulation de mon rendez-vous (pris 3 mois auparavant) la veille de l'intervention (annulation que je peux comprendre/arrêt maladie du technicien), il m'a fallu me rendre à l'agence pour négocier un nouveau rendez-vous dans des délais qui me conviennent avec le technicien présent (très facilitant) parce qu'en plus aucune secrétaire n'était présente ce jour-là ! J'appréhende fortement la nécessité d'avoir à appeler pour un dépannage si ma chaudière vient à tomber en panne l'hiver prochain ! J'écris ce message en espérant qu'il contribuera à ce que ce groupe et sa Direction reviennent sur leur choix de faire appel à une plate-forme pour les appels téléphoniques des clients, je crains que cette stratégie ne soit suicidaire, au moins pour le segment de marché des clients particuliers. Cordialement.
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E. E.
22 oct. 2025
Avis vérifiéBonne qualité de service.
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S. S.
22 oct. 2025
Avis vérifiéRAS
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T. T.
22 oct. 2025
Avis vérifiéLe technicien a très bien exposé la problématique
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B. B.
22 oct. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et sympathique
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C. C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéTechniciens très compétents et agréables
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Thierry / bernard C.
20 oct. 2025
Avis vérifiéLa prise de contact prend tjs un peu de temps (délai d'attente). Il faut essayer a plusieurs moments de la journée.
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B. B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTout est parfait !
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