Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Noisy le Grand est apprécié pour son professionnalisme et la qualité de ses interventions. Les techniciens se montrent compétents, respectueux et à l'écoute, garantissant une expérience positive lors des travaux effectués.
-
A. A.
6 mars 2022
Avis vérifiéIntervention soignée, technicien de bon conseil. J’aurai souhaité que Proxiserve tienne ses rendez-vous : ma dernière intervention a été déprogrammée deux fois.
-
A. A.
4 mars 2022
Avis vérifiéGros problème sur le rendez vous pour révision Chaudiere. En effet nous sommes prévenus la veille du passage du technicien et donc impossible d’assurer le passage. Par contre le technicien est pro car il appelle le jour même pour comprendre
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéTrès efficace et sérieux
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBon conseils
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéConstatation d’un problème qui sera peut-être résolu au bout de deux ans avec le changement d’agence
-
A. A.
3 mars 2022
Avis vérifiéBien dans l ensemble
-
A. A.
2 mars 2022
Avis vérifiéNotre chaudière fonctionnait avant l'entretien, après l'entretien ça n'a plus fonctionné, le même technicien est revenue, est reparti cela à de nouveau sauté. Nous avons commandé une pièce et cela fait plus d'une semaine que l'ont vie sans chauffage ni eau chaude... j'ai relancé pour en savoir plus sur la commande de la pièce ont ma dit qu'on m'appelera... j'attends toujours (12 jours)
-
A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéPremière intervention bien, ensuite catastrophique... attente d'une pièce depuis 5 jours, pas d'appel pour 'infiormer de l'évolution du dossier, sans chauffage et eau chaude eavec enfants depuis 5 jours... la honte.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez accepté le devis le
-
A. A.
1 mars 2022
Avis vérifiéSatisfaits
-
A. A.
27 févr. 2022
Avis vérifiéde nombreux contre temps dus parfois a des motifs imprévus
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçue parce qu’un rendez-vous avait été fixé entre 13h30 et 17 heures le technicien n’est pas passé et je n’ai pas été prévenue j’ai donc perdu une demi-journée je me suis absentéede mon travail pour rien d’autre part c’est à moi d’appeler pour savoir si la pièce était arrivée pour fixer le rendez-vous j’aurais préféré être prévenue voilà sinon la dernière intervention a été impeccable mais je n’ai pas apprécié le rendez-vous qui n’a pas été honoré
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiétout se passe bien à chaque fois
-
A. A.
25 févr. 2022
Avis vérifiéPourquoi m'obliger à écrire !
-
A. A.
24 févr. 2022
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiéDemande d'intervention en octobre, prestation réalisée fin janvier car les mesures n'ont pas été prises correctement lors de l'élaboration du devis. Des délais inacceptables quand on n'a plus d'eau chaude à son domicile. De multiples relances mais personne ne rappelle. Le jour de la prestation, passage d'un sous traitant de sous traitant qui a fait son maximum malgré les mauvaises indications délivrées par la société Proxiserve. Je déconseille
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous remercions pour ces éléments et faisons remonter vos remarques à notre agence locale afin d'améliorer la qualité de nos interventions. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée. Cordialement.
-
A. A.
23 févr. 2022
Avis vérifiénous sommes chez proxiserve depuis des années et tout s'est toujours bien passé.
-
A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéLes délais d'attente sont très longs, et il faut les améliorer. Je n'ai pas apprécié l'attitude des secrétaires, et pour la contre-visite, ce n'était pas donné, heureusement à force d'insister, je suis tombée sur un Monsieur très sympa qui a pris ma demande en considération et a donc programmé le passage d'un autre technicien. Merci pour l'amabilité de ce technicien, son sourire, son sens du contact et son professionnalisme
-
A. A.
21 févr. 2022
Avis vérifiéDélai un peu long après 1ere visite/diagnostic pour obtenir et changer 2 soupapes, sinon ras
-
A. A.
19 févr. 2022
Avis vérifiéPompe de circulation en panne depuis mi octobre, intervention débutv février après 3 appels téléphonique de ma part ou mon correspondant me disait "on va vous rappeler" lors du quatrième j'ai enfin eu une date de rendez vous et là l'intervention s'est bien passée. Mais passer l'hiver sans la pompe de circulation et rester sans nouvelle pendant trois mois c'est inadmissible.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous sommes désolé du délais d'intervention mais nous avons rencontrés de gros problèmes d'approvisionnement. Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionnée. Cordialement.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
