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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Noisy le Grand est apprécié pour son professionnalisme et la qualité de ses interventions. Les techniciens se montrent compétents, respectueux et à l'écoute, garantissant une expérience positive lors des travaux effectués.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéRéponse de Proxiserve 6 jours après une demande sous contrat, de dépannage d'urgence pour chaudière en panne (pas d'eau chaude ni chauffage) avec température ext. 1°C. Le technicien intervenu évidemment en fin de journée a constaté 1 fil déconnecté, mais n'avait pas le matériel dans sa camionnette!!! Pour une cosse à sertir... Il voulait me proposer 1 devis que j'ai refusé car cela aurait repoussé encore le dépannage et a remis le fil en équilibre. Durée de sa présence 5 minutes. j'ai changé la cosse moi même, je trouve inconcevable que le sav ne dispose pas d'un minimum de matériel dans leur camionnette... L'entretien annuel qui aurait pu être fait dans la foulée n'a pas eu lieu. Quelle perte de temps!!!
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifié20 jours sans chauffage ni eau chaude... commande des électrodes.. et oh incroyable...ce ne sont pas les bonnes ....inadmissible
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéUn courrier de vous avait été envoyé qui donnait une date de passage pour entretien annuler, sans préciser de confirmer, et en fait, il aurait fallu appeler pour confirmer ! Car, on a appelé, ne voyant personne arriver, et la personne au téléphone a gentiment dit qu'il valait mieux confirmer notre présence, et elle était gênée de ce rv manqué et en a redonné 1 autre, sûr.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéProblème pas réglé , toujours en cours après une semaine. Le technicien ne connaissait pas le modèle de chaudière car il s'agissait d'une nouvelle version.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéS'agissant d'une nouvelle version, pas de notice livrée et les techniciens qui sont intervenus n'ont pas su résoudre le problème d'eau chaude. Cela fait 2 semaines que ça dure. Demande d'intervention du constructeur de la chaudière en cours.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour monsieur, Nous regrettons vivement cette situation et demandons à votre agence d'emerainville de prendre contact avec vous au plus vite. Cordialement.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéDisponiblité et technicité à saluer
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire, à l'heure, travail bien fait et de bonne explication.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéAucun problème. Technicien correct et peu bavard...
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien rien à redire
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéPour l'entretien ou remplacement de votre chaudière, Je vous conseil l'Equipe Proxiserve pour leurs professionnalisme.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéextrêmement déçu, cela fait longtemps que je suis client chez eux. Et sans prévenir, ils ont résilié mon contrat de maintenance. Aujourd'hui ma chaudière est en panne et cela va me coûter une somme folle. Je n'ai pas le choix que de les conserver pour l'instant, personne ne veut mettre les mains sur ma chaudière (trop compliqué paraît-il), cette dernière avait été conseillé et posé par Proxiserve!! Donc je ne suis pas ce qu'on peut appeler un client satisfait et j'ai même plutôt l'impression d'être le sujet d'une très mauvaise farce. Je ne compte pas en rester là évidemment!
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiérien a dire : ponctuel et efficace
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du service.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéPrise de rdv un peu longue. Attente des pièces détachées très longue.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéLes délais d'intervention et de pause ont été respectés. Explications claires pour la chaudière et le thermostat. Rien à redire. Bonne prestation.
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéla panne de moteur n a pas ete resolue defenitivement depuis le 31 03 2021 non resolue a ce jour le 14 04 2021
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéNickel comme d'habitude
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