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Résumé des avis
L'établissement Proxiserve à Levallois Perret est salué pour la rapidité et la compétence de ses techniciens, offrant un service impeccable et professionnel. Les clients apprécient la précision des interventions et la clarté des explications fournies.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéAucun problème notable à part un certain délai d'attente au téléphone avant d'avoir été validé par le secrétariat.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéRdv très rapide et horaire respecté
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrés bien pour le service continuer comme ça bravo
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéDés que j ai besoin de Proxiserve, j ai un rdv très rapidement et le technicien est très compétant. Ce que j apprécie chez Proxiserve, c est qu il ne force pas à la vente et essaye toujours de trouver un moyen de réparation.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéMalheureusement pas la même prestation qu'avec les 2 derniers techniciens
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous nous faites part de votre mécontentement sur le résultat de notre intervention. Pourriez vous nous préciser svp les points d'insatisfactions ? Cordialement L'équipe Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour. Intervention express sans vidange car "pas obligatoire" bien que toujours effectuée par les autres techniciens et aspirateur non fonctionnel... À ce jour nous n'avons pas eu besoin de dépannage et le contrat est de plus en plus cher pour un entretien annuel au rabais ! Cordialement
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Le technicien a identifié la panne rapidement et il avait la pièce de rechange dans son véhicule. Tout est en ordre à présent.
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
19 août 2021
Avis vérifiéLe dépannage n’a pas été effectué (mais à été effectué par une autre entreprise par réamorçage en gaz et la chaudière fonctionne toujours, cela nous a coûté 20euros). Proxi serve nous a dit que c’était le tableau électrique qui était en cause. J’ai contacté Proxiserve et le responsable devait me rappeler pour qu’on fasse le point, j’attends toujours.
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
Réponse de A. A.
Bonjour, Nous avons été contacté par le chef d'agence de Proxiserve. Le technicien nous a certifié que le tableau électrique présente une anomalie et que la panne pourrait de nouveau survenir, il est vrai que les pannes aléatoires telles que celle-ci, sont les plus difficiles à résoudre et peuvent engendrer de nombreuses interventions. Merci à lui de nous avoir rappelé, nous suivrons attentivement le fonctionnement de la chaudière qui commence à prendre de l'âge. cordialement Durand Jean-Yves
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéCHAUFFAGISTE TRÈS PROFESSIONNEL.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéComme toujours excellent
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéLe service a répondu dans la matinée a mon appel et a fait procéder à la réparation demandée le lendemain . Que demander de mieux des lors qu'il n'y avait pas danger
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéNous avons un contrat d entretien depuis de nombreuses années et nous sommes toujours satisfait
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifié....
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéExcellent contact téléphonique et volonté de résoudre les problèmes techniques de ma chaudière , prise en compte de l urgence du mandue d eau. Chaude pour avancer mon rendez-vous
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTrès bon service.
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéLes techniciens très pro avec des explications précises et un bon accompagnement du client, dommage grises difficultés à joindre l'agence par téléphone
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A. A.
17 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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