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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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A. A.
28 févr. 2026
Avis vérifiéle premier rdv de la visite entretien avait été programmé mardi 27 janvier matin , on nous téléphone le jour même à 8h50 pour nous dire qu'il est reporté au mardi 3 février matin , après le passage du technicien la chaudière tombe en panne , nous téléphonons donc et réponse : dépannage pas avant mardi 10 février matin ! le technicien a mis 1 minute pour dépanner , c'était la fiche du câble d'alimentation qui était mal enfoncée dans la chaudière question : vos rdv sont seulement les mardis matins !
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J. J.
28 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai demandé à être rappelé. J’attends encore
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G. G.
27 févr. 2026
Avis vérifiétres bien
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P. P.
27 févr. 2026
Avis vérifiétrès pro, ponctuel, courtois
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B. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéj'ai eu affaire à un technicien de qualité pour un problème de chauffage radiateur en cours et desembouage et qui a fait l'entretien de la chaudière en meme temps.
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M. M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéj ai souscrit un contrat en septembre 2025 et malgré plusieurs relances, de rvd l entrtien annuel a étré fait en fevrier !! a la ,fin de lhiver !! la plateforme d apelle c est une catastrphe , il ne maitrisent rien, et on m envoie des factures erronée ,pour des depannages ,pas fait ??? je vais deamande la resiliation de mon contrat proxiserve plus jamais
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Jean claude O.
27 févr. 2026
Avis vérifiéras
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L. L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéDépannage rapide, chauffagiste très professionnel, efficace et sympathique
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Marie claude C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéProxiserve m'a donné toute satisfaction
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L. L.
27 févr. 2026
Avis vérifiéRendez-vous pris à 3 reprises et non honorés. L’intervention aura lieu la 4e fois et se déroulera correctement. La plateforme téléphonique est nulle et que dire de la responsable d’agence de Grand -Quevilly qui ne répond pas aux mails et demandes d’indemnisation qu’on lui transmet. J’ai quand même perdu 3 jours à attendre un technicien qui a annulé des rendez-vous sans motif et sans prévenir et en plus on a eu le culot de m’envoyer un rapport d’intervention vierge signalant que j’étais absent le 18 décembre 2025, d’où ma colère et ce commentaire calamiteux.
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C. C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien agréable et ponctuel
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C. C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéMerci pour la rapidité d'intervention
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D. D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéDonner un créneau plus faible pour l'heure d'intervention
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Marie annie C.
27 févr. 2026
Avis vérifiéCe technicien est le meilleur
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G. G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéRV parfois difficile à obtenir, mais une fois obtenu, très bon travail.
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D. D.
27 févr. 2026
Avis vérifiéJe n'ai plus aucune confiance dans une entreprise qui perd votre chèque de règlement d'il y a plus d'un an en vous accusant de n'avoir pas payer. Contact pendant des semaines avec un standard téléphonique marocain incapable de vous donner des réponses et de vous aider.
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C. C.
27 févr. 2026
Avis vérifiébien parfait
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B. B.
27 févr. 2026
Avis vérifiéLe probleme impossible de prendre des rdv. Pas de comunication entre la plate forme et ces clients zéro pointé je vais me désangagé et résillier
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G. G.
27 févr. 2026
Avis vérifiéParfait.
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G. G.
27 févr. 2026
Avis vérifiépas de réception cette année de proposition de RDV par courrier pour visite annuelle d'entretien malgré contrat, j'ai été obligée de faire cette demarche de ma propre initiative le 05/01/2026, le RDV a été proposé téléphoniquement pour la fin du mois puis annulé la veille, et enfin programmé 12 jours plus tard. par contre, réactivité pour autre RDV après constat d'une pièce HS
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