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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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B. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéj'avais demandé une autre date ,car ma voisine avait aussi R V,mais ça n'apas été possible,donc l'agent est venu 2 fois dans mon quatier,économies d'énergie!!!!!!
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M. M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPas de problèmes particuliers en ce qui concerne le technicien.
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K. K.
17 févr. 2026
Avis vérifiéIntervention efficace avec explications, technicien compétent
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B. B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéponctualité pour le rendez-vous qui avait été fixé. Le tecnicien (la même personne depuis plusieurs années) est très professionnel et répond toujours avec gentillesse aux questions posées. Seul bémol, le coût de la prestation est élevée, 5 euros d'augmentation c'est trop. (
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M. M.
17 févr. 2026
Avis vérifiéPitoyable ! Après avoir attendu une semaine, le technicien m’informe qu’il ne pourra rien faire " mr votre chaudière est trop vieille !" Pourtant il le savait avant de venir ! Lamentable une attitude très désagréable, vraiment vraiment déçu ! De pire en pire.
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G. G.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, poli, très professionnel
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L. L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéNous sommes toujours satisfaits lors d'intervention sur la chaudière. Mais là, il s'agit de plomberie. Nos locataires sont toujours en attente d'intervention, malgré devis signé et acompte versé. Eau coupée et impossible de se loger dans l'appartement. Plusieurs relancent de notre part ...Extrêmement déçus. Odile Briand propriétaire.
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C. C.
17 févr. 2026
Avis vérifiéDifficile à comprendre le délai entre la commande d'une pièce défectueuse à changer et l'installation de la nouvelle pièce sur la chaudière ( une bonne semaine minimum compte tenu de mon expérience actuelle ).
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons la frustration liée aux délais de commande et d'installation, nous sommes malheureusement tributaires des fournisseurs. Nous faisons notre maximum pour réduire ces délais. Cordialement. L’équipe proxiserve
Réponse de C. C.
Bonjour La frustration vient avant tout du fait qu'une panne de chaudiere Datant du 31/12/2025 ne soit toujours pas depannee Au 11 fevrier 2026 malgre 3 passages du technicien Et 2 sources de panne traitees en vain. Tout cela en plein hiver! Cordialement Jean compagnet
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R. R.
17 févr. 2026
Avis vérifiénous avons rencontré récemment un problème, le technicien n'a pas décelé la panne tout de suite , nous aurions pu avoir une fuite de gaz ce qui est grave.
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L. L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite, RAS
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S. S.
17 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaits de la révision de notre chaudière
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L. L.
17 févr. 2026
Avis vérifiéParfait
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W. W.
16 févr. 2026
Avis vérifiéParfait, technicien efficace
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H. H.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTechnicien professionnel, et sympathique.
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLe dernier technicien était aimable et plus professionnel mais n'a pas pu réparer le dommage causé par son confrère car ce dernier avait dégradé une petite pièce qu'il a dû commander.. et qui n'est pas encore remiit! Cela fait donc Près de 20 jours que je prends des douches froides au bout de 2 minutes et demi et que je dois plusieurs fois par jour rallumer le chauffe eau qui s'éteint!
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour, Nou avons pris bonne note de vos deux avis déposés et de vos différents mail adressés à l'agence directement. Suite à l'intervention de notre technicien hier, nous avons pris bonne note de votre demande de résiliation. Cordialement.
Réponse de P. P.
Je n'ai effectivement plus confiance car après l'attente de la fameuse pièce hier on me dit que ce n'est pas ça mais carrément le corps de chauffe à changer!! Sur une chaudière posée en 2023!! Je ne vous crois plus et je ne payerai pas un changement qui coûte 580 euros alors qu'à l'origine c'est lors de l'entretien que la chaudière s'est mise à ne plus servir correctement l'eau chaude. Je ne peux plus faire confiance à Proxiserve et trouverai un autre prestataire alors que j'ai payé Proxiserve pour un entretien qui est venu détériorer une chaudière qui marchait correctement! Je me sens arnaquée!
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M. M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéNe changez rien, continuez comme ça
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTechniciens sérieux et très professionnel,travail impeccable rien à dire.
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Jean paul D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 févr. 2026
Avis vérifié................ ...
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I. I.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil téléphonique et le technicien Très agréable et pro
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