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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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J. J.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRendez-vous pris par téléphone. je n'ai pas utiliser le site.
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B. B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai eu mon entretien de chaudière que en ce début et encore c’est moi qui a était obligé d’appeler car personne m’a contacté Impossible de joindre une personne sur Périgny à part la centrale d’appel qui n’est pas bonne du tout J’ai eu un premier rdv pour le matin et on m’a demandé de décaler en début d’après midi que j’ai accepté par courtoisie mais il est venu qu’à milieu d’après midi sans me prévenir et je ne suis pas resté à attendre toute une journée mais personne m’a appelé pour me dire que le technicien était passé Aucune communication Très déçu
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéMa chaudière étant tombée en panne un jeudi soir, j'ai appelé immédiatement Proxiserve pour demander une intervention rapide mais il n'y avait plus de créneau disponible jusqu'au lundi suivant et je suis donc resté 3 jours sans chauffage et sans eau chaude à une période particulièrement froide.... Sinon, tout le reste s'est bien passé avec Proxiserve auquel je suis lié depuis de nombreuses années et dont je ne changerai pour rien au monde. Merci à eux.
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéUne date de dépannage beaucoup trop longue (5 jours ) pour réparer une panne de chaudière en plein hiver. Dans notre contrat, une intervention d'urgence est prévue sous 48 h. Le manque de personnel n'explique pas tout. Déçu donc, je vais très ertainement résilier mon abonnement
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B. B.
16 févr. 2026
Avis vérifiéProfessionnel
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I. I.
16 févr. 2026
Avis vérifiéDiagnostic rapide mais ensuite plus de 2 semaines pour attendre les pièces commandées. Rien en stock chez Proxiserve malgré contrat annuel et chaudière standard. Toujours pas reparée a date. Lorsque je relance, aucune visibilité sur la date de livraison des pièces. Tres déçu
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C. C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéPour le rappel de la visite d entretien annuel, le courrier est mal formulé ;on pense pouvoir prendre rdv par email, alors que ce n est pas possible. On attend une réponse pour rien.
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D. D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéVoilà plus de 1 mois que j'ai pris contact pour un rdv suite à une panne chaudière. La communication compliquée avec deux interlocuteurs 1 interventions pour définir la panne 15 jours après la première prise de contact. La pièce commandée tardivement par un autre technicien. Bref en hiver un mois sans chauffage aucun geste commercial à ce jour. Peu de nouvelles du suivis de mon dossier.
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C. C.
16 févr. 2026
Avis vérifiétechnicien au top, rien à redire
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S. S.
16 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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F. F.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRAS
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D. D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait dois reprendre contact pour ouvrir un contrat autre appartement
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Jean michel G.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTout est parfait
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C. C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéRien à dire ,tour s est bien passé, merci .
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L. L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien est parti sans realimenter la chaudière en eau et a laissé le seau avec l'eau sale prélevée la chaudière. Peut-être que l'appel téléphonique professionnel qu'il a reçu l'a distrait dans son travail...
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R. R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéManque de compétence dans le réglage du thermostat
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Pierre marie R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonnes prestations !
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G. G.
16 févr. 2026
Avis vérifiéDepuis 15 jours ma chaudière coule, pour l'instant toujours en panne, changement d'une pièce mais ce n'est celle qui cause la panne Donc il me faut reprendre rendez-vous pour réellement détecter la vraie cause.
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C. C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTout très bien. Je tiens à souligner et à remercier le technicien chauffagiste qui est venu ce jour là : très très bien ! Merci.
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M. M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéChauffagiste compétent et sympathique
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