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Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
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B. B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 janv. 2026
Avis vérifiébien
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B. B.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLe service technique est impeccable. Le technicien est toujours de bon conseil. Par contre l'administration laisse à désirer.
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D. D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéAgent très professionnel et sympathique, efficace et ponctuel
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Z. Z.
5 janv. 2026
Avis vérifiéLe rendez-vous initial a été décalé.
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R. R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéJe donne un avis négatif car après l’intervention nous sommes toujours sans eau chaude et sans chauffage depuis 13 jours avec des températures négatives, la chaudière ne fonctionne pas. Après l’intervention le technicien nous a créé une autre panne et toujours dans l’attente d’une pièce, nous ne pouvons pas prendre de douche et nous sommes gelés. Nous allons changé de société pour l’entretien car nous n’avons pas la société régionale directement, on passe par intermédiaire et l’intervention est trop longue. Mon mari est malade et nous avons 70 ans, il faudrait avoir une astreinte dans les cas urgents avec des techniciens compétents sans nous mettre notre chaudière en panne donc bientôt 15 jours que nous grelottons et sans pouvoir se laver correctement.
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R. R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBesoin de les contacter car remettre de la pression est difficile
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O. O.
5 janv. 2026
Avis vérifiémanque de professionalisme pour l'appel le samedi et du lundi pas de respect des dalis malgre un contrat
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D. D.
5 janv. 2026
Avis vérifiéJe ne suis jamais deçu par la prestation de la maison. Personnel sérieux et serviable.
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S. S.
5 janv. 2026
Avis vérifié4 interventions avant de trouver la véritable source du problème . Pression à ZÉRO RÉITÉRANTE malgré Re-remplissage !!! À chaque fois facturation d’une pièce à changer ! Et délai livraison de pièce puis intervention. À chaque fois bloqué sur un large créneau Pas vraiment satisfait. Ça s’est étalé sur 3 mois qd mm… sympa sur octobre novembre décembre !! Aux dires du dernier technicien Apparemment dès le 1er passage d’un technicien il aurait dû aussi démonter un panneau pour accéder là où il y a le purgeur et voir que la fuite venait finalement d’une valve dans le tuyau d’évacuation, après nous avoir dit que ça venait d’une valve soupape - changement de la pièce, puis vase d’expansion -changement de pièce, puis purgeur -changement de pièce, et enfin nouvelle pièce à changer-valve. Ça marche enfin mais il faudra ré intervenir pour tout vider et re remplir Heureusement que l’on a souscrit un contrat entretien !!! Ouf
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L. L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéIntervention inutile, diagnostic posé sur anomalie T8 sur frisquet hydromotrix sans demonter le corps de chauffe preconisant un remplacement du ventilateur et de la carte de commande. Un simple nettoyage du brûleur à la brosse douce après le passage du technicien à fait redémarrer instantanément la chaudière. Contrat proxiserve résilié après une réponse moyennement aimable et pas du tout compréhensive au message adressé à l'agence de Pau après l'intervention.
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M. M.
5 janv. 2026
Avis vérifiéBien, aucun problème à signaler
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Marie therese R.
5 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai été particulièrement touché par l'accueil chaleureux que j'ai reçu lors de mon appel.
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L. L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéR.A.S.
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G. G.
5 janv. 2026
Avis vérifiéMalgré quelques mésaventures avec la Chaudière et le changement du module extérieur Atlantic, j'ai eu une équipe très réactive et au top pour venir me dépanner.
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S. S.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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D. D.
4 janv. 2026
Avis vérifiéParfait. Le technicien m’a bien expliqué
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D. D.
4 janv. 2026
Avis vérifiéRas
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R. R.
4 janv. 2026
Avis vérifiéLe problème est que la panne existe toujours 🤔
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S. S.
4 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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