Aller sur le site
Résumé des avis
Proxiserve est apprécié pour la réactivité, le professionnalisme des techniciens et la qualité des interventions. Les clients soulignent une satisfaction globale, affirmant que les prestations sont excellentes et bien organisées.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRAS je suis satisfait du travail exécuté dans les délais
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéBon entretien
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéProblème de chaudière en panne. Un premier technicien vient, nous la remet en route et dit que notre chaudière peut encore durer longtemps. Elle tombe de nouveau en panne 15 jours plus tard. impossible à réparer. Les pièces ne se font plus, sont introuvables. il faut changer de chaudière. OK. Le technicien nous rappelle pour nous dire qu'ils sont débordés, qu'ils manquent de personnel et qu'ils ne peuvent pas le faire rapidement (nous sommes sans chauffage et nous sommes début décembre.) Je rappelle pour avoir une date de dépannage. Le technicien doit nous rappeler. Nous attendons encore... Nous sommes clients et avons un contrat d'entretien depuis plus de 20 ans. Dommage !!! Nous sommes allés voir ailleurs
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez pris le temps de déposer un commentaire et vous en remercions. Veuillez nous excuser. Celui-ci sera remonté auprès de la Direction Régional qui prendra contact avec l'agence afin d'obtenir plus d'explications. Cordialement L'équipe Service Clients.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiétechnicien competent et sympathique
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéParfait, comme toujours.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéObligé d’appeler plusieurs fois pour que l’on s’occupe de mes problèmes qui ne sont malheureusement à l’heure actuelle résolu
Réponse de proxiserve.fr
Bonjour Monsieur, Vous avez déposé un commentaire concernant votre expérience et nous vous en remercions. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous prenons contact avec notre chef d'agence locale afin d'avoir des explications et que celui-ci puisse vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Cordialement L'équipe Service Clients.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéserieux et pro
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiérien a dire tout c'est bien derouler comme prévu
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, panne réglée.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéNous sommes très satisfaits du service après-vente
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéJe vous invite à ne pas prendre de contrat entretien avec cette prestataire. Suit une intervention de leur Technicien, Celui-ci, m'a indique que la carte électronique été Hors Service donc le remplacement coûte trop cher. Fallait mieux acheté une autre chaudière avec les aides financières. Et de plus, il faisait très froid chez moi avec 2 enfants en bas âge, j'avais les boules. Je suis partie acheter en urgence des radiateurs, elles m'ont couté 100€. Je me sens arnaque depuis plus 1.5 ans, je payer un contrat entretien de 14€ Confort Plus. J'ai juste nettoyer la sonde de température, la chaudière elle repartie de nouveau. J'espère que mon expérience pourra vous aider sur votre choix. J'ai contacté Proxiserve pour explique les raisons de ma demande de résiliation.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiébonne expérience utilisateur - contact téléphonique chaleureux et professionnel - technicien compétent et qui vous informe de son retard quand la précédente intervention prend plus de temps que prévu.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace. Bonne flexibilité.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiérien à redire tout est impeccable mais aimerais un prix moins élévé vu le nombre d'années et aucun incident juste la vérification annuelle obligatoire
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire.
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service offert par proxiserve
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéles dernières interventions me semblent satisfaisantes. J'espère ne pas être déçue par la suite. Je ne suis pas technicienne Cordialement
-
A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéUn Excellent conseil de la part du technicien et de la formule choisie.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
