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Résumé des avis
Les avis sur Pyrex soulignent une grande satisfaction des clients concernant la qualité des produits et la clarté du site. La navigation est facile et les commandes arrivent rapidement, avec un choix varié d'articles.
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Ghislaine G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéJe préfère acheter en boutique mais faute d'y trouver les produits Pyrex (et beaucoup d'articles de marques concurrentes), c'est à regret que j'ai acheté en ligne. J'ai apprécié la facilité de la navigation et la réactivité de l'équipe de Relation clientèle. Commande très vite livrée, et mieux, dans un point relais proche de mon domicile et offrant une grande amplitude d'ouverture. Emballage robuste minimisant le plastique. Plats de cuisson et de conservation au top, avec en prime la possibilité de compléter par des couvercles compatibles.
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Colette J.
20 déc. 2024
Avis vérifiéUne première commande très longue à recevoir, mais la deuxième très rapide. Produits impeccables.
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Marjorie D.
20 déc. 2024
Avis vérifiétout est parfait
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Sylvain G.
20 déc. 2024
Avis vérifiéChoix de produits intéressants et prix attractifs et un service client sérieux.
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Gisele B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéDemande initiale début novembre mais colis non reçu et Pyrex a renouvelé la commande le 20 novembre.Service client non réactif, lent, ne comprenant rien,n 'apportant aucune solution.
Réponse de pyrex.fr
Bonjour GISELE,, Nous sommes désolés que votre expérience avec nous ne se soit pas déroulée au mieux. Nous prenons bonne note de votre remarque et allons faire remonter cela à notre équipe afin d'améliorer notre service. Bien cordialement, L'Equipe Pyrex
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Sylvie L.
19 déc. 2024
Avis vérifiéSatisfaite des produits Pyrex. Je préfère les couvercles les plus simples.
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Nicolas B.
19 déc. 2024
Avis vérifiéj'ai pas eu de difficulté a trouver les références dont j'avais besoin
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Marie-Annick G.
18 déc. 2024
Avis vérifiéTout parfait concernant les délais mais malheureusement, l'objet ne correspond pas au besoin. Il s'agit d'un couvercle de 20 cm que j'ai commandé pour compléter l'achat d'une cocote dont la partie haute fait 20 cm mais les deux parties ne s'assemblent pas correctement.
Réponse de pyrex.fr
Bonjour Marie-Annick, En cas de doute sur les dimensions d'un article, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact situé en bas de page de notre site, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Bien cordialement, L' Equipe Pyrex
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S. C.
17 déc. 2024
Avis vérifiéBeaux produits, rassurants pour la santé par rapport à tous les contenants vendus pas chers en grandes surfaces. Une des boîtes reçues est toutefois ébréchée: 282PG : L : 25 cm l : 19 cm H : 7 cm. Je m’en suis rendu compte quand j’avais déjà enlevé tous les emballages et protections en plastique collées, pour les laver. Je suis bien certaine que ce n’est pas une erreur de manipulation de ma part. Au prix de chaque boîte, j’avoue que j’ai été un peu déçue car cela fragilise probablement la boîte.
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Christine K.
17 déc. 2024
Avis vérifiéJe suis satisfaite de la marque Pyrex et je privilégie cette marque pour un achat
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Didier F.
17 déc. 2024
Avis vérifiéCommande conforme. Articles bien emballés et arrivés en bon état
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Nathalie M.
17 déc. 2024
Avis vérifiécommande le 23 novembre et aujourdhui 9 decembre toujours pas recu le 2eme colis de ma commande . SAV qui me dit de patienter à 2 reprises puis qui fini enfin par me donner un numero de colis et le suivi de ce colis montre qu'il n'est toujours pas expedier !! Bref 1ere commande sur Pyrex et hyper decue
Réponse de pyrex.fr
Bonjour Nathalie , Nous regrettons très sincèrement que notre service de livraison ne vous ait pas donné entière satisfaction. Victime de notre succès, nous avons eu du retard sur certains colis et notre service transport est quelque peu submergé. Néanmoins, votre réclamation ne sera pas en vain, nous la transmettons de suite auprès de notre service. Bien cordialement L’ Equipe Pyrex
Réponse de Nathalie M.
j'ai le numero de colis qui m'a été donné par l'assistance le 30 novembre , le probleme est que ce 2eme colis je ne l'ai pas recu !!! d'ailleurs d'après le suivi de la poste il est toujours chez vous ! soit il n'a pas ete expedié soit il est perdu , dans tout les cas moi je n'ai pas recu le 2eme colis de ma commande qui doit contenir le moulé à manqué !! l'assistance m'a dit ya maintenant 6 jours qu'il prevenait le service livraison et depuis c'est silence radio personne ne repond plu !
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Stéphanie E.
14 déc. 2024
Avis vérifiéJ'ai trouvé facilement les couvercles en remplacement des miens abîmés. Très bons produits, de très haute qualité. Articles très bien emballés pour la livraison.
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Sylvain D.
14 déc. 2024
Avis vérifiéparfait envoi rapide et hyper sécurisé totale confiance je recommande
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Jacques R.
14 déc. 2024
Avis vérifiéRas .0
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Clément G.
14 déc. 2024
Avis vérifiéMa commande sur le site Pyrex s’est bien déroulée. Le site est intuitif et facile d’utilisation. J’ai reçu mes produits rapidement. Merci à Pyrex de proposer des accessoires pour faire durer leurs produits.
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Edwige P.
14 déc. 2024
Avis vérifiéPlats arrivés bien protégés. Pas encore testés
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Claude S.
14 déc. 2024
Avis vérifiéLivraison non maîtrisée .
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B. R.
14 déc. 2024
Avis vérifiélivraison tres rapide .Emballage parfait . Service clients remarquable
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Romain R.
14 déc. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité et SAV au top (car j'ai eu un problème avec un produit et le SAV m'a envoyé un nouveau produit en s'excusant du défaut qu'il y avait sur mon premier produit)
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