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Résumé des avis
Les avis sur Pyrex soulignent une grande satisfaction des clients concernant la qualité des produits et la clarté du site. La navigation est facile et les commandes arrivent rapidement, avec un choix varié d'articles.
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéTout OK en termes de choix et achat, mais livraison inacceptable: j'ai acheté deux verres doseurs de taille différente, ils sont arrivé dans deux colis séparés, chacun de la taille d'une énorme boite (50cm x 50 cm x 30 cm), toutes vides avec plein de papier. Gaspillage écologique inacceptable
Réponse de pyrex.fr
Bonjour Nous faisons remonter vos remarques à notre service expédition Cordialement L'équipe Pyrex
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiélivraison rapide dans un emballage soigné
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéTout était ok au niveau livraison (même si un peu long), mais je pensais que les récipients seraient plus grands , et les plus grands achetés ne sont pas hermétiques. Je dois mettre une Contenance pour repas bebe de 250g de purée . A voir à l’utilisation fréquente
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande à tous points de vue (délai, emballage, livraison). Service client bien réactif par mail en cas de problème.
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A. A.
26 déc. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix, facilement repérables, les produits Pyrex restent "LES PRODUITS PYREX". Que du très bien!!
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé des plats avec couvercle à valves vapeur. Colis reçu avec 2 couvercles complètement fissurés donc innutilisable. Je suis toujours sans réponses de ma demande d'assistance après 6 jours
Réponse de pyrex.fr
Bonjour Le remplacement de vos couvercles vient d'être fait par notre S.A.V Vous allez les recevoir par courrier dans les jours qui viennent Cordialement Pyrex Team
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiétres contente de ce produit ma commande est pour offrir
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéLe site n’est pas très intuitif sur le portable j ai eu du mal à trouver ce que je cherchais et quand j ai voulu comparer les différents modèle de cocotteje devais à chaque fois repasser par la recherche sinon prix très attractif Livraison rapide bien emballé le seul hic c est que c était pour un cadeau et l’emballage qu il y a normalement autour de la cocotte était abîmé
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A. A.
20 déc. 2022
Avis vérifiéBien agencé mais quelques difficultés avec certain navigateur (Safari) il n’affiche pas correctement les différents formats disponibles.
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A. A.
17 déc. 2022
Avis vérifiéBonne qualité de verre. Il faudrait des tailles plus grandes sur les modèles avec le couvercle en verre, avec un rebord plus haut, et moins d'emballage. Sinon c'est parfait !
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiétrès simplement parfait !!
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, Livraison impeccable (délais, emballage,...) mais suite à une erreur de modèle lors de la commande, j'ai renvoyé (dans son emballage d'origine) le produit le 25 novembre via Mondial Relay pour un remboursement. A ce jour je n'ai pas constaté de remboursement. Cordialement
Réponse de pyrex.fr
Bonjour Votre demande de retour a effectivement été acceptée , mais nous n'avons aucune trace de votre colis chez notre prestataire. Dès réception de celui ci nous procéderons au remboursement de celui-ci Cordialement L'équipe Pyrex
Réponse de A. A.
Bonjour, Voici les informations que j'ai eu suite à ma demande de retour : le 25/11/2022 à 10h48 : Bonjour Yves Chaize, Nous avons bien reçu votre demande de retour concernant votre commande 45255, celle-ci a été enregistrée sous le numéro #7494BA1479594. Nous revenons vers vous dès que celle-ci aura été traitée. L'équipe Pyrex® Webshop FR » puis le 25/11/2022 à 11h15 : « Votre demande de retour a été approuvée Bonjour Yves Chaize, Votre demande de retour 7494BA1479594 a bien été approuvée par notre service client. Pour retourner vos produits vous pouvez bénéficier du réseau de notre partenaire Mondial Relay. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous proposé par Mondial Relay. Connectez-vous, choisissez le point relais le plus proche de chez vous, créez votre étiquette de retour, imprimez-la et déposez votre paquet dans le point relais choisi. Pour un retour en France - cliquez ici Si vous souhaitez utiliser un autre moyen de retour, nous vous remercions de bien vouloir nous renvoyer les produits à l’adresse suivante : L4 LOGISTICS / SAV IC-PYREX Commande n° xxxxx 44 avenue Paul Langevin ZI de l'Orme Pomponne 91130 RIS ORANGIS Merci pour votre confiance, L'équipe Pyrex® Webshop FR » puis le 25/11/2022 à 13h46 de la part de Mondial Relay : « Cher client, Vous venez de passer commande sur notre site et nous vous en remercions. ACCÉDER À MON ÉTIQUETTE ET QR CODE Vous trouverez ci-dessous le détail de votre commande. Votre commande Quantité Prix Retour de colis vers la France T1 Colis n°66944891, Destinataire: INTERNATIONAL COOKWARE Suivre votre colis 1 Puis le 25/11/2022 à 16h03 Bonjour YVES CHAIZE Votre colis 66944891 que vous avez déposé le 25/11/2022 dans le Point Relais® ci-dessous vient d’être pris en charge par notre équipe. Il sera acheminé au plus vite. Votre Point Relais® de dépôt INTERMARCHE ROCHE LA MOLIERE Boulevard Pierre et Marie Curie 42230 Roche-la-Molière Ce message constitue votre preuve de dépôt. Gardez-le précieusement le temps de l’acheminement de votre colis. Aujourd'hui: 02/12/2022 10:49 Colis livré au destinataire Votre colis a été livré à l'enseigne.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiétout est super et plus des recettes!
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéFacile
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéDéçue par un des produits commandés.
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéProduits bien emballés et délai de livraison respecté RAS
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéTrés bien
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A. A.
13 déc. 2022
Avis vérifiéfacilité d'accès au site et rapidité du processus de commande.
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