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Résumé des avis
La marque se distingue par sa rapidité et qualité d'expédition, ainsi qu'un large choix de produits à des prix compétitifs. L'emballage est soigné, assurant une grande satisfaction générale des clients.
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéLe site est plutôt bien, les huiles sont bien détaillées. Le problème c'est la livraison. Les colis arrivent avec le carton déchiré....et la commande dans des colis séparés sans être informé. Ce qui serait mieux, c'est un carton plus epais.
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour concernant les colis, je vais faire remonter cela. Malheureusement il est possible que le colis ait été abimé lors de la livraison par le service de transport, et nous en sommes navrés, car tous nos emballages sont fait dans le but que les bidons arrivent intacts à votre domicile. Toutefois, je vous informe que nos clients sont bien informés des reliquats qui peut avoir sur leurs commandes avec un message inscrit sur le Bon de préparation que vous avez pu trouver dans votre colis. Passez de joyeuses fêtes de fin d'année ! Jérome, service qualité Racing Lubes
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéPeut-être un peu long pour livraison,mais période de Noël oblige..
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiéPas d'indication du stock sur le site Délais de livraison Commande non livrée à l'endroit demandé
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
31 déc. 2021
Avis vérifié2 mois pour recevoir un bidon d huile
Réponse de racinglubes.fr
Bonjour, Toutes nos excuses pour ces délais, toutefois comme nous avions pu vous l'indiquer nous subissons une rupture nationale sur certains produits qui a malheureusement impacté la chaine de production ainsi que la chaine de distribution, dont nous faisons partie Concernant le problème de transport de votre colis, nous en sommes les premiers navrés et nous avons tout mis en œuvre pour que votre colis vous soit livré. Ce sont des désagréments indépendants de notre volonté ! Toute l'équipe de Racing Lubes, vous souhaite de passer de joyeuses fêtes de fin d'année Jérome, service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien tous les produits sont conformes
Réponse de racinglubes.fr
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année 😊 Jérôme Service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéje suis satisfait
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTop, livraison rapide
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTarifs bien placé, envoie express je très satisfait
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon prix, malgré un délais supplémentaire dû à une rupture fournisseur.
Réponse de racinglubes.fr
Merci beaucoup 😊 A très vite ! Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes ! Jérôme, service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéSuite à des problèmes d'approvisionnement j'ai du attendre plusieurs mois mon huile mais ils ont finis par me fournir un produit de meilleure qualité en prenant la différence de prix à leur charge donc je recommande malgré l'attente.
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, produits clairement présentés et en stock, commande et livraison sans soucis. Je recommande
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéBon prix, envoi rapide, ce n'est pas la première fois que je commande et je n'ai jamais été déçu.
Réponse de racinglubes.fr
Merci beaucoup 😊 A très vite ! Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes ! Jérôme, service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéJ'attribue une étoile de moins pour recevoir ma commande à prés de 4 semaines de délais. Malgré une 1ere information du site qu'ils leur fallait réapprovisionner le stock entre 6 à 8 jours après ma commande, ce délais n'a malheureusement pas été respecté. A cela, je tiens à préciser que j'ai obtenue toutes les réponses à mes correspondances mail avec un bon suivi du service client. Je vais rester fidèle au site pour ma prochaine commande en espérant que cela se passera mieux.
Réponse de racinglubes.fr
Je vous remercie pour ces compliments ainsi que pour votre fidélité ! Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année Jérôme, service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéParfait comme d'habitude et avec la promotion des prix placés. Service client impeccable avec excellent suivi de la commande (retard expliqué, proposition de remplacement,...)
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéPlus le choix est grand, meilleure est ma satisfaction
Réponse de racinglubes.fr
Merci beaucoup 😊 A très vite ! Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes ! Jérôme, service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéParfait pour trouver certaines huiles ou fluides assez rares.
Réponse de racinglubes.fr
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année 😊 Jérôme Service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne relation commerciale, tenu informé de l'avancement de la commande et de la mise en livraison pas de mauvaises surprises super génial je recommande.
Réponse de racinglubes.fr
Merci beaucoup pour ce commentaire ! Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année 😊 Jérôme Service qualité Racing Lubes
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A. A.
24 déc. 2021
Avis vérifiéSuper envoie rapide.
Réponse de racinglubes.fr
Monsieur, Merci pour votre retour ! Au plaisir :) Jérôme - Service qualité Racing Lubes
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