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Résumé des avis
Ractem.fr est apprécié pour son choix varié et ses produits de qualité, faciles à monter. La navigation sur le site est fluide et la livraison est rapide et fiable. Les clients recommandent vivement Ractem pour son professionnalisme et la satisfaction des commandes.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès facile à trouver les produits
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéSuper les délais ont été respectés
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéMatériel de bonne qualité livraison rapide.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéla dimension n'étant pas disponible, j'ai dû attendre un peu, sans gravité pour ma part, mais au montage j'ai constaté que les étagères reçues n'étaient pas de la bonne dimension. en revanche le sav est très réactif et m'a proposé le remplacement avec participation aux frais de port ou un dédommagement ( geste commercial). dommage ces petits ratés car la marchandise est de très bonne qualité et les différents interlocuteurs compétents et extrêmement commerçants.
Réponse de ractem.fr
Bonjour monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés de savoir que vous avez reçu une piècess de taille incorrecte. Comme vous l'avez sans doute noté, la satisfaction du client passe avant tout pour nous. Vous pouvez donc toujours contacter notre équipe pour tout ce dont vous avez besoin. Restant à votre disposition, Service clients
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les délais, materiel approprié à l'usage et conforme à la desription.
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon site je recommande
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPas de problème
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéProduit de super qualité. Le service commercial attentif et réactif pour la prise en charge de la commande.
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A. A.
8 avr. 2021
Avis vérifiéSite sérieux.
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A. A.
7 avr. 2021
Avis vérifiéSérieux.
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéSite commerçant clair. Navigation facile entre les produits.
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéRas site sérieux
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéEntreprise très professionnelle, excellent suivi et très bon produits...
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéOui un bon site facile a naviger prix reasonable qualitie exceptional livraison a le heur Pour mois parfait et je dit merci a tout l'equipe
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéR A S Contact avec le service commercial par tel (sympathie et compétence ) Une protection supplémentaire pour le bout des montants serait bienvenue pour le transport
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison un peu longue 8 jours
Réponse de ractem.fr
Bonjour monsieur, Merci pour votre avis. Comme vous avez pu le constater sur notre site, la préparation de la commande est de 48 à 72 heures et à partir du moment où la commande est expédiée, la livraison peut prendre jusqu'à 7 jours ouvrables. En prenant 8 jours pour livrer votre commande, nous serions dans les délais de livraison établis. Restant à votre disposition, Service clients
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison en deux fois, mais à 24 h. d’intervalle. Sinon, RAS .
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéMatériel de bonne facture, reçu parfaitement bien conditionné, je recommande
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A. A.
5 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Bon suivi commercial.
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