Avis pour Raja

Chère Cliente, nous sommes sincèrement désolés pour le retard concernant la livraison de la 2ème partie de votre commande et comprenons votre insatisfaction. Nous avons immédiatement lancé une vérification auprès de notre service transport afin de faire le point sur votre livraison. Notre service après-vente reviendra très rapidement vers vous avec des informations précises. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et espérons conserver votre confiance. Bien cordialement, Florence du Service Clients RAJA

Chère Cliente, nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes désolés pour la suppression de certaines références. Sophie du Service Relation Clients a pris contact avec vous afin de vous orienter au mieux, et nous espérons que la solution proposée a pu vous convenir. Elle reste bien sûr disponible si besoin. Nous espérons continuer à vous accompagner et conserver votre confiance. Bien cordialement, Florence du Service Clients RAJA

Chère Cliente, nous vous remercions pour votre retour et comprenons les désagréments causés par cet oubli d’identification sur les cartons. L’information a bien été remontée au service concerné afin que les vérifications nécessaires soient renforcées et que cette situation ne se reproduise plus. Nous restons pleinement mobilisés pour vous apporter un service conforme à vos attentes et espérons conserver votre confiance. Bien cordialement. Florence du Service Client RAJA

Cher Client, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément rencontré concernant la promesse de cadeau. Sylvia, de notre service commercial après-vente, a tenté de vous joindre et vous a laissé un message. Nous avons fait repartir une friandise afin de ne pas vous laisser sans attention, en espérant qu’elle vous fera plaisir. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et espérons conserver votre confiance. Bien cordialement, Florence du Service Client RAJA