Avis pour Raja

Chère Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Ma collègue Coralie vous a contacté ce jour afin de vous présenter nos excuses. Nous vous réexpédions la marchandise manquante ce jour en express avec une livraison le 01/07. Merci de votre compréhension et de votre patience. A bientôt chez RAJA, Amélie

Chère Madame, Tout d'abord, je vous remercie de partager votre ressenti. Chez RAJA, les frais de livraison sont offerts dès 200€ HT. En dessous de ce montant, la participation au transport s'élève à 9,90€ HT. Concernant les tarifs, sachez que RAJA propose des tarifs dégressifs sur de nombreux produits, des offres cadeaux ainsi que des Best Price que vous pouvez découvrir en cliquant sur ce lien : https://www.raja.fr/codes-promo-raja_cms_000093.html Nous proposons également à nos clients de nombreux services dont la Garantie Optimale, les livraisons en 24/48h... Nous apprécions votre retour, qui nous aide à mieux répondre à vos attentes. A très bientôt, Amélie du service client RAJA

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour positif ! En effet, plus de 670 échantillons gratuits sont à votre disposition sur simple demande pour vous aider à choisir le produit qu'il vous faut. Nous sommes ravis d'apprendre que l'échantillon a répondu à vos attentes et que vous avez pu passer commande rapidement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide. A bientôt, Amélie de l'équipe RAJA

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour vos retours positifs concernant notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe après-vente à la fois efficace et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. A très bientôt ! Amélie du service client RAJA

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vous présentons toutes nos excuses. Nous comprenons parfaitement votre irritation concernant la livraison chez votre voisin, malgré vos demandes explicites. Ma collègue Ophélie a pris en charge votre demande et va revenir vers vous ce jour afin d'éclaircir la situation et que cela ne se reproduise plus. Cordialement, Amélie de l'équipe RAJA

Cher Monsieur, Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison n’a pas été respecté et que vous ayez été livré en deux fois. A titre commercial, ma collègue Coralie du service commercial après-vente vous a remboursé en totalité les frais de livraison. Nous comprenons l'importance de la ponctualité et nous veillons chaque jour à améliorer notre service de livraison pour mieux satisfaire nos clients. Je vous présente une nouvelle fois nos excuses. A bientôt chez RAJA, Amélie du service client