La marque est fréquemment appréciée pour la qualité de ses produits, son large choix et son service rapide. Les commandes sont généralement faciles à passer et bien traitées.
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A. A.
15 avr. 2024
Avis collecté par un tiersj'ai passé commande le jeudi 4 avril, étant en province j'ai vu que vous livriez sous 48h, ne sachant pas si je derai livrée samedi ou lundi, au pire mardi j'ai été étonnée de recevoir un sms a mardi 9 a 11h pour choisir ma livraison ( étant indisponible le mercredi j'ai choisi le jeudi) du coup j'ai eu ma commande en 1 semaine finalement. Bref, j'avais fais cette commande car il ma fallait des 40 x 10 x10 en urgence je les avais ajoutées au panier en premier mais comme je l'avais deja signalé, certains articles ajoutés au panier disparaissent ensuite (?) du coup je dois repasser une commande pour cette reference et je saius que je ne les auraiq eu dans 1 semainbe alors je suis decue.
Réponse de raja.fr
Bonjour, je comprends votre déception sur votre dernière livraison. Mais je vous assure que nos délais de livraison sont de 24 à 48h pour toute commande passée avant 12h. Ce dysfonctionnement subi est exceptionnel et je m'en excuse. Le service après-vente a fait le nécessaire pour vous accompagner dans cette nouvelle commande et vous offrir les frais de livraison. A très bientôt chez RAJA.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersbonjour, le service de sous traitances pour la livraison est catastrophique
Réponse de raja.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Je vous informe que notre plan de transport est renforcé à partir de juin avec des prestataires uniques. Je vous dis à bientôt chez RAJA.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tierstoujours au top avec RAJA rien à redire, livraison rapide, cartons qui correspondent à nos attentes et Frédéric notre relationnel toujours très réactif et pro
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersPetit problème de référence à la 1ère commande mais vite rectifier à la 2ème commande. Merci pour la qualité et rapidité des livraisons.
Réponse de raja.fr
Un grand merci pour votre retour et à très bientôt chez RAJA.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tierssuper service, merci
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersRien a signaler au niveau du passage de la commande. Je me suis apercue que la livraison se ferait en deux fois a la reception du BL
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersService fiable et rapide pour des produits peut-être un peu trop cher
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersRapidité de livraison, service client au top !
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bien au niveau commande et délai La livraison s'est faite à l'agence logistique et non pas à l'agence transport comme indiqué dans les instructions
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersToujours parfait
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès pratique de pouvoir commander les mêmes articles en se référant sur d'anciennes factures.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTout a été parfait du début à la livraison Merci beaucoup
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersEspace client facile d'utilisation, commande rapide, livraison rapide.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTRES BON TRAVAIL PARFAIT
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersCommande livré dans les temps
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersPETIT PROBLEME RENCONTRER MAIS DE SUITE CHANGER SUPER EFFICASSE MERCI
Réponse de raja.fr
Je suis ravie que notre efficacité vous ait apporté toute satisfaction. A très bientôt chez RAJA.
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tierscommande vite expédiée, service fiable
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A. A.
11 avr. 2024
Avis collecté par un tiersBonjour, RAS, commande conforme
Avis affichés par ordre chronologique