Avis pour Rapid-Flyer.com

Total: 17 814 avis depuis 29/12/2014

Des avis authentiques

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4.6

Basé sur 751 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité d'impression, la rapidité de traitement et un excellent rapport qualité-prix, avec une satisfaction générale des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Pascal J.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas tout à fait satisfait de notre dernière commande

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le résultat de votre impression ne correspond pas à vos attentes et nous comprenons votre déception. Après vérification et comme évoqué par mail, vos photos ont une qualité déjà sombre dans l'édition de votre fichier mais cela s'est intensifié car vous nous avez transmis un fichier en RVB au lieu de CMJN. Comme nous le précisons lors du transfert de vos fichiers au passage de votre commande, les documents reçus en RVB sont automatiquement convertis en CMJN et un décalage chromatique peut apparaitre à l'impression. Nous restons disponibles si vous désirez échanger à ce sujet. Cordialement. L’équipe Rapid Flyer

  • Yann L.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Toujours aussi réactifs et fiables

  • F. T.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
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    Rapid flyers chaque fois au top : rapidité et qualité au rdv La livraison chronopost a perdu en qualité et laisse à désirer avec ses reports imprévisibles...

  • Clémence N.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petite mécompréhension sur les bâches, ce n'est pas explicitement indiqué qu'une commande = un fichier. J'avais mis une commande pour 2 bâches (format identique) et envoyé les deux BAT (différents) car l'interface me permettait de charger ces 2 fichiers au même endroit, mais il fallait faire 2 commandes distinctes avec les mêmes paramètres. Il faudrait le préciser quelque part sur le site, afin d'éviter la confusion (car certains sites acceptent les visuels différents pour une seule même commande). A part ça (qu'on a vite su régler), tout était parfaitement OK !

  • Laurent B.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide

  • Emgi G.

    8 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passé, envoi des fichiers. paiement validé. 7 minutes plus tard !! Je précise bien : 7 minutes plus tard, je me rends compte d'une erreur sur le fichier, je contact rapiflyer en leur envoyant de suite le fichier corrigé. Je reçois un mail le lendemain me disant que ma commande est déjà en impression et que les modifications n'ont pas pu être apporté. Ridicule, non professionnel, aucune écoute du client. Une banderole pour une association pour des enfants, au finale on paie 2 fois le prix parce que ce qui compte c'est l'argent, plus d'humanité, les gens se cache derrière des ordinateur prétextant que c'est automatisé. Nous préférons passer chez un autre concurrents pour nos agenda, calendrier et flyers, eux au moins répondent aux mails.

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Emgi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre souhait de changer le fichier d'impression. Votre demande a été envoyée le 20/01 à 22h19 et nous travaillons effectivement avec un flux automatisé. Dans ce cas de figure et comme le service Client n'ouvre qu'à partir de 9h, nous n'avons malheureusement pas pu changer votre fichier. Nous avons a cœur de satisfaire nos clients et si cela avait été possible, nous aurions été ravis de pouvoir y donner suite. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous désirez plus de précisions à ce sujet. Nous vous souhaitons une bonne journée. L’équipe Rapid Flyer

  • David M.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client efficace, réponse et prise en charge rapide. Merci à tous, ma fidélité depuis quelques années 👍

  • Thomas G.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison très rapide, qualité d'impression au top, niquel !

  • Quentin R.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide, bonne qualité, merci

  • Alexandre S.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • Claudia C.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile

  • Constance P.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La livraison annoncée sous 48 heures, mais qui ne prend pas en compte qu'il faut également plus de 48 heures supplémentaires pour valider un virement bancaire.

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Constance, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous comprenons votre préoccupation concernant le délai de livraison et la validation des virements bancaires. Néanmoins lors de la validation de votre commande ainsi que dans le mail récapitulatif, nous précisons que la commande est prise en compte à réception du virement. Nous restons disponibles si vous désirez échanger à ce sujet. Bonne journée. L’équipe Rapid Flyer

    Réponse de Constance P.

    Bonjour, Je comprends, mais il faut effectivement valider la commande avant de le savoir. Il n'y a pas de problème, j'ai reçu ma commande à temps, mais cette mention n'est pas précisée avant valider de la commande, donc pour une livraison estimée à 48 heures, elle est en réalité de 4 à 5 jours. Bonne journée,

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  • Armando L.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

  • Thierry D.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • Claire D.

    4 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon rapport qualité/prix. Rendu fidèle à la description. Délai de fabrication respecté. Merci

  • Pierre-Yves W.

    2 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile et rapide

  • Thibault L.

    2 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • Manon S.

    2 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je commande régulièrement chez rapid Flyers, c'est local. Le délai de traitement est très bon. Ils sont disponible et à l'écoute. Les impressions sont correctes.

  • Rym B.

    2 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Paiement en plus pour une livraison le mardi, finalement livraison reçue le samedi ! qu'importe les intempéries j'ai reçu un autre colis le mardi sans soucis. je ne repasserai pas par rapidflyer c'est certain, de plus flyers très petits alors que c'était la plus grande taille proposée

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Rym, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas répondu à vos attentes et que les dimensions de vos flyers vous ont déçu. Après consultation de votre commande, vous avez commandé un format 10x14 cm et non un format A4. Si vous souhaitez avoir plus d'informations sur les formats proposés, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe rapid-flyer

  • Audrey T.

    1 févr. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvaise qualité d'impression

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Audrey, Nous accusons réception de votre avis et sommes navrés pour le souci rencontré sur votre commande de flyers. Cependant, après consultation de votre dossier il s'avère que la mauvaise résolution provient de votre fichier. En effet, celui-ci a été envoyé en 203 dpi au lieu de 300 dpi comme conseillé. Nous ne pouvions donc pas obtenir une qualité d'impression optimale. Si vous souhaitez plus d'informations sur nos contraintes techniques n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Rapid-flyer

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