Avis pour Rapid-Flyer.com

Bonjour Eric, Nous revenons vers vous suite à votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants et nous sommes désolés pour ce désagrément. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service de livraison à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Rapid Flyer

Bonjour Laura, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le retard de livraison, surtout pour un événement aussi important qu'un congrès. En revanche, votre commande de Flyers a été validée avec un délai rapide et non express. De ce fait l'expédition a eu lieu le 11/03 pour une livraison le 12/03, il n'y a donc eu aucun retard. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer

Bonjour Gérard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience et nous sommes navrés d'apprendre que les couleurs n'ont pas répondu à vos attentes. Afin d'ouvrir un dossier de réclamation, avez-vous la possibilité de nous transmettre quelques photos depuis votre espace client dans l'onglet Mes commandes puis "Demande d'assistance". Ainsi, nous effectuerons les vérifications nécessaires auprès de notre équipe technique. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe de rapid-flyer.com

Bonjour Ludovic, Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés pour le souci rencontré. Après vérification, votre réclamation est en cours de traitement par notre service client. Un retour vous sera fait dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons toutes nos excuses pour le désagrément et restons disponibles si besoin. Belle journée. L'équipe Rapid Flyer.