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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité d'impression, la rapidité de traitement et un excellent rapport qualité-prix, avec une satisfaction générale des clients.
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A. A.
13 juin 2024
Avis vérifiéFacilité de commande
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéJusqu'à présent tout se passait bien avec des produits de qualité. Les 3 dernières commandes comportaient des erreurs (pelliculage du mauvais côté (2x), quantité insuffisante). De plus, Rapid-Flyer a du mal à reconnaitre que l'erreur vient de leur côté. Même en apportant des preuves concrètes on nous dit que cela provient de l'ordre dans lequel on télécharge nos fichiers qui porte à confusion (bien que la face à pelliculer de la carte est indiquée dans l'intitulé du fichier). Sur la dernière commande la quantité reçu était insuffisante et la solution proposée n’était pas adaptée. Entendez que je suis en réflexion pour trouver un autre partenaire.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Rudy, Nous revenons vers vous suite suite à votre avis concernant la réception de votre commande de Cartes de visite. Amelie de la Relation Client à pu échanger avec vous par téléphone afin de mieux comprendre votre problématique. Suite aux échanges, un geste commercial a été appliqué sur votre espace client. Sachez que nous vous renouvelons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne après-midi. L'équipe Rapid Flyer
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiétrès mauvais service client
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Armand, Nous revenons vers vous suite à votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés sur les échanges avec notre Service client. Amelie de la Relation Client vous a laissé un message vocal ainsi qu'un mail afin de pouvoir échanger avec vous. N'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions en discuter. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéToujours aussi satisfaits du travail de Rapid Flyer !
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéTravail de qualité
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéSérieux, efficace
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéRéactivité simplicité et qualité du travail à l’échelle de la commande !! Nickel
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéDécalage au pliage et couleur différente
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Marie, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant la réception de votre commande de Brochures et nous sommes navrés d'apprendre que celle-ci ne soit pas conforme. Nous allons prendre contact avec vous afin d'ouvrir un dossier de réclamation et pouvoir ainsi vous dédommager. Un retour vous sera apporté dans les meilleurs délais. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne après-midi. L'équipe Rapid Flyer
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéProduit réalisé avec soin, conforme à mes attentes, emballage soigné, et délais respectés.
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéToujours parfait
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéSuper qualité de poster, couleurs vives, rien à dire je recommande sans hésitation!
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLa qualité est là et la rapidité aussi
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéPrestataire compétitif, efficace et rapide, la qualité en plus !
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiétrès rapide
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien, je suis fidèle depuis plusieurs années (bon rapport qualité/prix)
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéBien quand on arrive à établir un contacte et pas que l’échange sur le site
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéLivraison soignée, bon produit conforme à mes attentes
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A. A.
8 juin 2024
Avis vérifiéSAV zéro, un semblant de retour sur un défaut de taches sur une bâche, mais beaucoup trop long à me retourner un retour. De plus j’ai commandé une bâche à fourreaux, les fourreaux n’étaient pas présents sur celles ci. La bâche est livrée avec du double face qui ne tient pas du tout, c’est à nous de faire les fourreaux !!! Résultat au bout de 3 jours les fourreaux se décollent … à fuire ce produit
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiésite bien fait et commande facile à passer
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A. A.
6 juin 2024
Avis vérifiéOui sans hésitation
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