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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité d'impression, la rapidité de traitement et un excellent rapport qualité-prix, avec une satisfaction générale des clients.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéRapid et efficace.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéUN travail toujours de qualité et des délais toujours respectés.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Francis, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos habitués et espérons continuer de vous satisfaire encore longtemps. Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéPaquet arrivé en très mauvais état. Ouvert
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Francois, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé endommagé et ouvert et nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. Amelie du service Relation Client va vous contacter prochainement afin de pouvoir vous dédommager. Nous allons également remonter cela auprès de notre transporteur. Avec toutes nos excuses, nous restons disponibles si besoin et vous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer
Réponse de A. A.
Merci pour votre proposition. Effectivement on peut réimprimer 500 exemplaires. Mais j'aurai aussi besoin de stickers , en "planche", et en "autocollant". Est il possible de le faire à la place des 500 exemplaires de Flyers? Merci pour votre retour Cordialement Aveyron Multisports Evasion
Réponse de rapid-flyer.com
J'ai bien pris en compte votre retour, je vous propose dans ce cas de créditer votre compte client à hauteur de 2308 points de fidélité qui correspondent à une réduction de 30€ HT et que vous pourrez utiliser sur une commande de Stickers. Est-ce que cela conviendrait? Dans l'attente de votre retour, Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide NB : je suis disponible le lundi, mardi, jeudi et vendredi. Si votre mail est envoyé le mercredi et que votre demande est urgente, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Je fais suite à nos échanges concernant votre réclamation pour votre commande de Flyers, J'ai bien pris en compte votre retour, je vous propose dans ce cas de créditer votre compte client à hauteur de 2308 points de fidélité qui correspondent à une réduction de 30€ HT et que vous pourrez utiliser sur une commande de Stickers. Est-ce que cela conviendrait? Dans l'attente de votre retour, Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide NB : je suis disponible le lundi, mardi, jeudi et vendredi. Si votre mail est envoyé le mercredi et que votre demande est urgente, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Je fais suite à nos échanges concernant votre réclamation pour votre commande de Flyers, J'ai bien pris en compte votre retour, je vous propose dans ce cas de créditer votre compte client à hauteur de 2308 points de fidélité qui correspondent à une réduction de 30€ HT et que vous pourrez utiliser sur une commande de Stickers. Est-ce que cela conviendrait? Dans l'attente de votre retour, Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide NB : je suis disponible le lundi, mardi, jeudi et vendredi. Si votre mail est envoyé le mercredi et que votre demande est urgente, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.
Réponse de A. A.
> **envoyé :** 22 avril 2024 à 15:45 > **de :** François Mobian
> **objet :** Re: [Support Rapid Flyer] Votre demande #230857 ! > > > > Merci pour votre proposition. Effectivement on peut réimprimer 500 exemplaires. Mais j'aurai aussi besoin de stickers , en "planche", et en "autocollant". Est il possible de le faire à la place des 500 exemplaires de Flyers? > > Merci pour votre retour > > Cordialement > > Aveyron Multisports Evasion > > > **envoyé :** 22 avril 2024 à 11:12 > > **de :**"Amélie (Rapid Flyer)" Réponse de A. A.
Bonjour Suite à nos derniers messages, je n'ai plus de nouvelle de votre part. Qu'en est il? Cordialement
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Monsieur, Je fais suite à votre mail, Après vérification, je vous ai relancé à 3 reprises (22, 25 et 29/05) concernant nos échanges et je vous ai proposé la solution suivante: 29 avr. 10:32 Bonjour, Je fais suite à nos échanges concernant votre réclamation pour votre commande de Flyers, J'ai bien pris en compte votre retour, je vous propose dans ce cas de créditer votre compte client à hauteur de 2308 points de fidélité qui correspondent à une réduction de 30€ HT et que vous pourrez utiliser sur une commande de Stickers. Est-ce que cela conviendrait? Dans l'attente de votre retour, Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide NB : je suis disponible le lundi, mardi, jeudi et vendredi. Si votre mail est envoyé le mercredi et que votre demande est urgente, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Monsieur, Je fais suite à votre mail, Après vérification, je vous ai relancé à 3 reprises (22, 25 et 29/05) concernant nos échanges et je vous ai proposé la solution suivante: 29 avr. 10:32 Bonjour, Je fais suite à nos échanges concernant votre réclamation pour votre commande de Flyers, J'ai bien pris en compte votre retour, je vous propose dans ce cas de créditer votre compte client à hauteur de 2308 points de fidélité qui correspondent à une réduction de 30€ HT et que vous pourrez utiliser sur une commande de Stickers. Est-ce que cela conviendrait? Dans l'attente de votre retour, Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide NB : je suis disponible le lundi, mardi, jeudi et vendredi. Si votre mail est envoyé le mercredi et que votre demande est urgente, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.
Réponse de A. A.
Bonjour Aucune nouvelle de votre part suite à ces messages, qu'en est il? Merci pour votre retour Cordialement > **envoyé :** 30 avril 2024 à 11:51 > **de :** François Mobian
> > **objet :** Re: [Support Rapid Flyer] Votre demande #230857 ! > > > > > > > > Merci pour votre proposition. Effectivement on peut réimprimer 500 exemplaires. Mais j'aurai aussi besoin de stickers , en "planche", et en "autocollant". Est il possible de le faire à la place des 500 exemplaires de Flyers? > > > > Merci pour votre retour > > > > Cordialement > > > > Aveyron Multisports Evasion > > > > > **envoyé :** 22 avril 2024 à 11:12 > > > **de :**"Amélie (Rapid Flyer)" Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Monsieur, Je fais suite à votre mail, Après vérification, je vous ai relancé à plusieurs reprises (22, 25 et 29/04, 16 et 21/05 ) concernant nos échanges et je vous ai proposé la solution suivante: 29 avr. 10:32 Bonjour, Je fais suite à nos échanges concernant votre réclamation pour votre commande de Flyers, J'ai bien pris en compte votre retour, je vous propose dans ce cas de créditer votre compte client à hauteur de 2308 points de fidélité qui correspondent à une réduction de 30€ HT et que vous pourrez utiliser sur une commande de Stickers. Est-ce que cela conviendrait? Dans l'attente de votre retour, Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide NB : je suis disponible le lundi, mardi, jeudi et vendredi. Si votre mail est envoyé le mercredi et que votre demande est urgente, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéQualité du produit, prix très compétitif, service impeccable
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Eric, Un grand merci pour ce retour positif ! Nous espérons que vos prochaines expériences chez nous se dérouleront tout aussi bien. A bientôt ! L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à la demande, de bonne qualité.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour David, Nous sommes heureux de vous savoir satisfait et vous remercions pour votre retour positif. Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéCommande facile à faire
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Patricia, Merci pour votre avis positif. Nous faisons en effet en sorte de faciliter l'expérience client et votre retour nous fait chaud au cœur. Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéJe commande mon flyer depuis plus de 10 ans à Rapid Flyer. Parfois, à cause de ma langue, j'avais le problème, mais l'équipe de son service client est toujours très gentil. Je suis toujours contente !!!
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Yukiko, Un grand merci pour ces compliments envers notre service client. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients les plus fidèles et espérons vous satisfaire encore longtemps. A bientôt ! L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
24 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité/prix !
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir satisfait ! Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité, simplicité,qualité
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéConforme a la demande
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Olivier, Nous sommes ravis d'avoir su répondre à votre demande et que vos produits soient fidèles à ce que vous aviez imaginé. A bientôt ! L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès rapide! Et conforme
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis toujours satisfaite des commandes que je reçois en temps et en heure.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Laurence, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction. Nous espérons que vos prochaines expériences chez nous seront tout aussi satisfaisante. A bientôt ! L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéMes affiches sont arrivées avec plus de 10 jours de retard par rapport àla date prévue, mon évènement où j'avais besoin des affiches était passé, j'ai reçu le lendemain. Quand j'ai appelé (à 2 reprises) et chaté avec les conseillers, j'ai eu le sentiment qu'on n'avait rien à faire de mon soucis. A chaque fois j'ai dû moi rappeler alors qu'on me disait qu'on allait le faire. Je n'ai reçu aucune excuse alors que j'ai dit mon inquiétude à ne pas recevoir mes affiches à temps ; aucun effort pour que ce soit envoyé dans les temps. Je me retrouve avec des affiches inutiles d'un évènement déjà passé. J'avais passé une commande en toute confiance car j'avais déjà commandé plusieurs fois sur ce site. Je ne le ferai plus, le service client est nullissime ! A fuir.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Fanny, Nous faisons suite à votre avis concernant la livraison de votre commande d'affiches et nous sommes sincèrement navrés du retard d'expédition que vous avez rencontré. Amelie de la Relation Client va vous contacter prochainement afin de pouvoir échanger avec vous. Sachez que votre satisfaction est très importante pour nous. Nous restons disponibles et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiépas de problème
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Maxime, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vos imprimés soient fidèles à vos attentes. Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
23 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon service et très bons produits
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Rachel, Nous vous remercions pour votre retour positif et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéToujours content du résultat, des tarifs attrayants et des délais respectés
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Julien, Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients les plus fidèles et espérons continuer de vous satisfaire encore longtemps. A bientôt ! L'équipe Rapid Flyer.
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiérespect du délai
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A. A.
19 avr. 2024
Avis vérifiéProblème retard 1 jour livraison
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéok,
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéPro, qualitatif et SAV très réactif !
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Tigrane, Nous vous remercions pour cette pluie de compliments. Notre service client se tient en effet à votre disposition pour vous guider lors de votre commande et nous sommes ravis d'avoir pu y contribuer. Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.
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