Avis pour Rapid-Flyer.com

Total: 17 842 avis depuis 29/12/2014

Des avis authentiques

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4.5

Basé sur 743 avis des 12 derniers mois

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La marque est appréciée pour la qualité d'impression, la rapidité de traitement et un excellent rapport qualité-prix, avec une satisfaction générale des clients.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très heureux des prestations d'impression de Rapidflyer, les produits sont de qualité, l'envoi en impression est rapide, le service client est joignable et à l'écoute, aussi pour des projets sur mesure. Le seul bémol à signaler : le prestataire de livraison (Chronopost) qui livre, avec trois jours de retard et en dehors des horaires indiqués au préalable, des colis déchirés et re-scotchés à la va-vite, ce qui abime le produit commandé. Cela nous est arrivé plusieurs fois déjà. C'est vraiment dommage

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Marie-Hélène, nous vous remercions pour vos compliments sur nos prestations et sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés à la livraison. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Nous prenons note de cette situation et allons la communiquer à notre prestataire. Pour toute assistance ou solution concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'attendais un mail pour m'informer que je devais confirmer le bon à tirer. Ne voyant rien arriver c'est moi qui ai du retourner sur le site pour voir où ca en était. Une notification ou un mail pour me prévenir que cela était en attente de validation aurai été le bienvenue.

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande sur le site simple sans prise de tête. Prise en charge des fichiers immédiate avec un retour par mail très rapide en cas de problème sur le fichier. Qualité brillance-couleurs-découpe parfaite. Livraison foudroyante !

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Ani, merci infiniment pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus simple et efficace, et que le résultat final vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client réactif

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Laurine, merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre service client ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    20 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et efficacité

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Sophie, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et efficacité. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux projets. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    19 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait, rapide, efficace.

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    19 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tre fiable

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Isabelle, nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et sommes ravis de lire que notre service vous a donné entière satisfaction. Fiables et à votre écoute, nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande. L'équipe Rapid Flyer.

    Réponse de A. A.

    Parfait !

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  • A. A.

    19 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait dont la vérification des fichiers ce qui permet de corriger les erreurs.

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Francine, merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre service de vérification des fichiers vous a été utile pour garantir la qualité de vos projets. Au plaisir de continuer à vous offrir un service impeccable sur une prochaine commande. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une grande attention est portée à la qualité des supports fournis. Délais rapides et respectés. Par contre l'utilisation du site est un peu compliquée...et passer commande prend quand même beaucoup de temps!!

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    les prix

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficace et rapide

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Thierry, Merci pour ce bel avis. Nous nous efforçons en effet de répondre à vos besoins le plus rapidement possible et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de problème. Tout est conforme

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Serge, Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande traitée et envoyée très rapidement avec une information donnée à chaque étape. On sent le professionnalisme de Rapid Flyer à travers leur conseils et guides téléchargeables.

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Thibaud, Un grand merci pour cet avis positif. En effet, nous nous efforçons de travailler afin de rendre votre expérience la plus simple possible. Nous sommes ravis que la qualité de nos service ait contribué à votre satisfaction. Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CLARTE ET FACILITE D'UTILISATION DU SITE GESTION MODULABLE POUR LE CHANGEMENT DE LIVRAISON RAPIDITE ET EFFICACITE DU TRAITEMENT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON. SATISFACTION TOTALE POUR UNE PREMIERE EXPERIENCE

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Mylène, un grand merci pour ce retour très positif, surtout pour votre première expérience avec nous ! Nous sommes ravis que la clarté du site, la flexibilité de la livraison, et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    problème souplesse validation fichier en mode express perte 1 journée livraison

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément, notre service Relation Client vous a contacté lundi afin d'avoir plus de précisions sur le souci rencontré. N'hésitez pas à leur faire un retour afin que nous puissions revenir rapidement vers vous. Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Rapid Flyer

  • A. A.

    17 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité et qualité des produits

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Ricardo, La rapidité et la qualité font en effet parties de nos engagement au quotidien. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité d’envoi et très bonne prestation

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Sandra, Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos imprimés en temps et en heure. En effet, nous nous efforçons de respecter nos délais de livraison afin de répondre à toutes les demandes. Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.

  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il manquerait un peu de protection dans le colis car carton déchiré à l'arrivée mais heureusement pas de dégâts sur la commande. Le reste impeccable (commande, délai de livraison, conformité produit)

  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Monsieur, Nous revenons vers vous suite à votre avis concernant la réception de votre commande de Stickers. Votre réclamation a bien été réceptionnée et notre service Relation Client vous a apporté une réponse par mail le 01/02. Dès réception de votre courrier, nous ferons le nécessaire afin de revenir vers vous rapidement. Sachez que votre satisfaction est notre priorité. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe Rapid Flyer

    Réponse de A. A.

    Bj , pensez vous pas que j ai autre chose a faire que vous renvoyer un sticker par la poste et de devoir me justifier de vos erreurs ! Je vais pas me faire voleur pour 50€, votre impression est merdique et ne correspond pas à ma commande. Assumez vos erreurs et votre incompétence

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    15 févr. 2024

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Réception rapide et flyers à la hauteur de nos attente. Bonne qualité

    Réponse de rapid-flyer.com

    Bonjour Jean Marc, Nous vous remercions pour votre avis positif. En effet, nous nous efforçons de respecter nos engagements afin de vous satisfaire au maximum. Passez une belle journée. L'équipe Rapid Flyer.

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À propos de Rapid-Flyer.com

Rapid Flyer

Spécialiste de l'impression en ligne depuis 2003.

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