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Résumé des avis
Rapid Flyer est largement apprécié pour son efficacité, sa réactivité et la qualité de ses visuels. Les clients soulignent la rapidité des services et des impressions, complétée par un accompagnement téléphonique de qualité. De nombreux utilisateurs expriment leur satisfaction face à la constance de la qualité au fil des commandes.
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A. A.
27 juin 2023
Avis vérifiéDélais de livraison respecté, pas de soucis, facilité d'utilisation du site. Mais produit ne répondant pas aux attentes de qualité
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Notre service Relation client est revenu vers vous afin d' évaluer le problème survenu sur votre commande. Nous restons à votre disposition.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Enzo Merci! Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéMa commande initiale consistait en un roll up chrono 24H et des flyers A5 24H chrono. A cause d'une erreur de ma part, le service client a gentiment annulé et remboursé la partie roll up, que j'ai recommandé tout de suite sous le format correct. Lors du transfer pour le fichier des flyers A5, il y a eu des difficultés, mais encore une fois, ils étaient aimables et m'ont aidé rapidement. Sauf, qu'ensuite, ils ont prétendu ne pas pouvoir livrer les flyers A5 car ils auraient également été annulés et remboursés. Lors de ce troisième appel, ils ont sorti toutes les excuses possibles de: "vous n'avez jamais envoyé de fichier", "vous avez annulé la commandé", "la commande n'existe pas" ou encore "vous avez été remboursée", etc. Et ce alors qu'on avait les mails du service clients sous les yeux. Fort désagréable d'être accusée de mentir quand on a payé pour une livraison express et qu'on reçoit la livraison finalement 2 jours après l'événement pour lequel on en avait besoin. Les deux premières personnes étaient adorable, la troisième franchement insultante. La qualité des produits ne justifiaient largement pas le processus chaotique et le ton insolent.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour , Nous sommes sincèrement navrés des incidents survenus sur votre commande et que vous n'ayez pas reçu l'accueil souhaité. L'incident a été signalé afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses. Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes mis a part pour l'emballage des flyer A5
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Nous sommes ravis que vos produits correspondent à vos attentes. Nous prenons note de soucis d'emballage survenu sur votre commande et le notifions aux ateliers. Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéL’efficacité et la rapidité .
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Aurore, Merci pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Rapid Flyer
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéProduit tout à fait conforme à mes attentes et délai de livraison tout à fait respecté.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Christelle, Nous sommes ravis que votre expérience client soit réussie et vous remercions pour cet avis positif. Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiétrès fiable. Bon rapport qualité/prix
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Marie-Edith Nous vous remercions pour cet avis positif! Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéRéactivité et qualité
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Régis, Merci! Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéLe suivi de la commande est très satisfaisant.
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A. A.
22 juin 2023
Avis vérifiéProduit conforme et livré avant le délai, parfait
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Jean-Jacques, Nous sommes heureux d'apprendre que vos imprimés vous ont été livrés en temps et en heure. Nous faisons en effet toujours en sorte de respecter notre engagement de rapidité. Passez une belle journée, L'équipe Rapid Flyer
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéService parfait et qualité top. J'utilise rapid flyer depuis plusieurs années et je ne suis jamais déçu.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Marc Antoine, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour cet avis qui récompense l'effort de nos équipes. Cordialement Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéProduit ok. Livraison pas fiable. Voir les emails.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Nous sommes navrés de l'incident survenu sur la livraison de votre commande. celui-ci sera remonté à Chronopost Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien et facile d'utilisation
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéefficace, et site facile d'utilisation
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A. A.
21 juin 2023
Avis vérifiéNe déroge pas à ce qui est la politique de la société : sérieux, professionnalisme
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Patrick, Nous vous remercions pour la confiance accordée et pour cet avis. Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Vincent, Merci! Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéFacilité pour la commande et rapidité d’exécution et de livraison
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Dominique, Nous sommes ravis que votre expérience client soit positive. Nous vous vous remercions pour cet avis. Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéProduit de qualité, possibilité de dimension sur mesure, SAV réactif
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Thomas, Nous sommes ravis que nos produits et services répondent à toutes vos attentes. Nous vous remercions pour cet avis. Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéRapide et travail de qualité. Client régulier, jamais déçu !
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour J-Charles, Nous vous remercions pour votre fidélité et pour cet avis qui est la récompense de l'investissement de nos équipes. Service Relation Client Une question ? Consultez notre centre d'aide 👉 rapid-flyer.com/aide
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A. A.
18 juin 2023
Avis vérifiéService rapide et de qualité!!!
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