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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité d'impression, la rapidité de traitement et un excellent rapport qualité-prix, avec une satisfaction générale des clients.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéRapid Flyer n'a aucun soucis, le problème vient du service de livraison de chronopost où nous recevons nos articles avec plusieurs jours de retard dans un état catastrophique.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Nous sommes navrés que Chronopost n'ait pas respecté les promesses de livraison. Le Service Relation Client Rapidflyer est revenu vers vous afin de vous proposer geste commercial. Nous avons signalé cet incident à leurs Services. Cordialement
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, rapide, bonne qualité..
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéSite clair, motivant
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du produit et du délai
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéToujours efficace. Les promesses sont tenues. Merci !
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide, et produits parfaitement conforme à nos souhaits
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéCommande passée le 21 juillet 2022 pour 2000 flyers, 1000 flyers arrivent bien à destination l'autre moitié arrive à plus de 40 kilomètres de la destination le service vous dit "Nous sommes navrés de ce désagrément" et vous propose un dédommagement misérable en points de fidélité. Pour faire simple si vous êtes prêt à faire 80 à 100 kilomètres pour aller chercher votre commande, endommagée qui plus est, allez y sinon passez votre chemin. SOCIÉTÉ A FUIR!!!
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, nous vous renouvelons nos excuses concernant l 'incident de routage sur votre commande. Nous sommes navrés que vous ayez du faire ce chemin pour récupérer un de vos colis. Nos livraisons sont gratuites et nous vous avons proposé un dédommagement pour une erreur de livraison qui est du fait de Chonopost. Cordialement
Réponse de A. A.
Le seul dédommagement valable serait de rembourser le montant de la moitié de la commande alors que la commande devait arriver en une seule partie à mon domicile et que je l'ai reçu abimé et en retard
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéFichiers deux fois de suite refusés pour "manque de débord" !! J'ai été obligé d'envoyer une décharge et quatre jours de délai ont été perdus... Et les flyers reçus avaient bien les débords blancs et étaient impeccables Ce n'est pas la première fois que cette situation se présente. Vérification des fichiers à revoir...
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour. Merci de votre retour. L' option contrôle de fichier est une vérification avancée par l'un de nos graphistes de la conformité technique des visuels. Nos agents sont très vigilants afin vous reçoivent un produit conforme à vos attentes. Il arrive fréquemment que nos clients ne souhaitent pas de débords blanc. Nous sommes ravis que votre commande réponde à vos attentes.
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéRapidité et conformité de l'exécution Mzis colis en tres mauvais état a la réception
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A. A.
6 août 2022
Avis vérifiéCe site est vraiment superbe surtout la rapidité ! A recommander !
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiétrès bien pour cette commande pour une commande concernant des dépliants à deux volets très compliquée
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéRapide , qualité, professionnalisme
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité et qualité.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéTres bien , conforme a la demande
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiétoujours tres rapide
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiérapidité et efficacité
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéBon accueil au téléphone pour comprendre ma demande et simple à communiquer par mail ensuite pour débloquer la situation. Livraison conforme et dans les temps.
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLa commande avec Rapid Flyer s’est bien passée mais le colis n’est pas arrivé dans les temps. Le livreur chronopost l’a pourtant déclarée livrée. C’est une très mauvaise expérience nous avions choisi Rapid Flyer pour la réactivité, nous sommes déçus.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Nous sommes navrés que Chronopost n'ai pas respecté les délais de livraison. Notre Service Relation Client est revenu vers vous afin de vous proposer un geste commercial. Nous espérons que ce geste vous convient. Cordialement
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité, fiabilité et SAV hors pair
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