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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité d'impression, la rapidité de traitement et un excellent rapport qualité-prix, avec une satisfaction générale des clients.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéPas de souci à la commande des cartes de voeux mais a chaque fois on vient nous livrer entre 12h et 14h alors que nous sommes fermé. Ne peut on pas noter quelque part de nous livrer soit le matin soit l'après midi, car on ne peut pas le stipuler quand on passe la commande.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéParfait Dans les délais et produits de qualité
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéJ'utilise ce site depuis de nombreuses années, et le service a toujours été impeccable - mais cette fois, je n'ai jamais reçu une partie de ma commande (de toute évidence, les flyers ont été perdus par la poste).Malgré un mail envoyé au service après-vente, je n'ai pas reçu de remboursement ni de remplacement de produit. Merci de rectifier ce problème.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour Madame, Nous nous excusons du désagrément occasionné. Nous avons contacté notre prestataire qui nous a informé avoir perdu la traçabilité de votre colis. Afin de vous livrer rapidement, un retirage vous a été proposé par mail. Nous attendons votre retour. Cordialement
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse et pour la solution proposée. Bien à vous
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéil faudrait pouvoir accèder à vos coordonnées bancaires sans faire une commande avec un panier vide... mais peut-être que je n'ai pas su utiliser correctement le site.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéje recommande !
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A. A.
11 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé des affiches et des flyers, et ils m'ont été livrés le même jours dans 2 colis différents par deux livreurs Chronopost. Tout s'est bien passé, toutefois, ne pouvez vous pas tout envoyer dans un meme colis ??? Cordialement
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de mes commandes!
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifié3ème commande, deuxième erreur d'impression, non conforme BAT, "geste" commercial mesquin.
Réponse de rapid-flyer.com
Bonjour, Notre service relation client a pris en considération votre réclamation et est revenu vers vous pour vous proposer le remboursement de vos BAT. Vous avez accepté ce remboursement. Nous travaillons en continu pour satisfaire nos clients et prenons en compte votre remarque. Merci de votre confiance. Cordialement
Réponse de A. A.
Bonjour, si j'avais pu me permettre d'attendre une réimpression, j'aurais choisi cette option, or, la distribution était organisée et prévue 2 jours après la livraison initiale. Malgré une qualité décevante et non conforme au Bat, je ne pouvais en aucun cas me permettre de reporter la distribution. Votre politique stipule que si les flyers reçus sont exploités vous ne remboursé que la valeur du BAT pour pallier à votre brévue. La valeur totale de la commande n'est pas prise en compte dans votre geste commerciale ainsi que, dans mon cas, la non possibilité pour de raison de temps de ne pouvoir accepter autre qu'un remboursement. Cordialement
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéCommande d'une plaque exterieure. Rapidité concernant la vérification, l'envoi et la réception de la commande. Produit conforme à mes attentes je recommande
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéSite agréable et pratique - Un vrai plaisir ! Un simple bémol au sujet du rainage: Si il n'y a pas de rainage il ne faut pas en parler . Le fait de mentionner rainage simple prête à confusion.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéBonne qualité. Facile d'utilisation. Assez économique. Mais parfois plus long que prévu au niveau de la livraison.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéNickel Michel
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès rapide conforme à la description.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéConforme
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéRéception dans les temps. Travail conforme à la demande.
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéToujours des soucis techniques et des retards... à chaque commande. Dommage !
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéRapidité, ainsi que bonne communication avec le service. Parfaite prestation. Merci!
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A. A.
6 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service rapide
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