Reassurez-moi.fr est apprécié pour son suivi réactif et son accompagnement professionnel, notamment grâce à la disponibilité de Tanguy Mur, rendant l'expérience fluide et agréable. Les clients soulignent la simplicité du processus et un service efficace.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéIl a failure 4 devis pour avoir les bonnes dates car prêt avec différé total qui n'etait pas prévu par la simulation. Mais au final, prix intéressant.
Réponse de reassurez-moi.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous invitons à vous connecter à nouveau sur notre simulateur et constater qu'il vous est possible d'indiquer le différé (partiel ou total). Le gestionnaire vous a ensuite demandé votre offre de prêt afin d'ajuster votre contrat, puis vous avez demandé par email de le modifier, ce qui a été fait. Nous déplorons ce malentendu et espérons toutefois que ce contrat vous satisfasse et vous fasse bénéficier de belles économies.
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A. A.
25 août 2022
Avis vérifiéNous avons finalement choisi l'assurance via Réassurez-moi.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéSuivi efficace et conseils pertinents.
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéNulle
Réponse de reassurez-moi.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir reconnu votre mauvaise appréciation de nos services par téléphone mais regrettons que cet avis perdure sur cette page à tort. Vous avez reconnu votre mécontentement pour un détail ne nous concernant pas et votre impossibilité de résilier votre contrat sur simple demande téléphonique, ce qui est impossible pour n'importe quel assureur français lorsque le contrat est déjà effectif. Nous regrettons ce malentendu et espérons vous revoir pour un éventuel nouveau projet.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéRapide et efficace sont les maîtres mots de ce service
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A. A.
24 juil. 2022
Avis vérifiéRapide simple et efficace. Notre interlocutrice fut très réactive. Le système de signature électronique est vraiment applicable
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A. A.
6 juil. 2022
Avis vérifiétres professionnel
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A. A.
1 juil. 2022
Avis vérifiérien à signaler
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A. A.
30 juin 2022
Avis vérifiéLa procédure est simple et détaillée.
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéSite très simple et rapide
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A. A.
26 juin 2022
Avis vérifiéefficaces et très réactifs
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A. A.
19 juin 2022
Avis vérifiéTrès compliqué au niveau des dossiers, et des cas particulier.
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A. A.
16 juin 2022
Avis vérifiéExcellente service, rapide, impeccable, prix compétitifs
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiétres bien mais problème pour joindre le service client par téléphone
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéSERVICE CLAIR ET PRECIS - RAPIDE - SERIEUX... A RECOMMANDER
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A. A.
26 mai 2022
Avis vérifiéBien conçu. Très grande disponibilité pour information par téléphone si nécessaire.
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A. A.
15 mai 2022
Avis vérifiéTrès facile d’utilisation
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès professionnel (courtois, à l'écoute, réactivité...)
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A. A.
2 mai 2022
Avis vérifiéTrès rapide et conseiller disponibles
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A. A.
28 avr. 2022
Avis vérifiéContact reassurez moi catastrophique, pas efficace du tout. plateforme utwin pas ideal, difficile de paramétrer son contrat facilement pour les quotités et les garanties.
Réponse de reassurez-moi.fr
Monsieur, nos services ont répondu à vos demandes dans la journée. Les délais de traitement du gestionnaire sont de 48h en moyenne. Nous sommes désolés que cela soit trop long pour vous mais constatons néanmoins la finalisation de votre contrat et espérons que les économies réalisées grâce à nos services vous satisferont. Ne pouvant vous joindre par téléphone, nous vous invitons à nous contacter si vous souhaiter échanger au sujet de votre dossier.
Avis affichés par ordre chronologique