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Avis pour Red-By-Sfr.fr

Total: 121 376 avis depuis 07/12/2019

Des avis authentiques

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Basé sur 10 026 avis des 12 derniers mois

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La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • Cyprien M.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facile pour l'achat et mise en route du forfait en temps et en heure.

    Expérience du: 1 mars 2026

  • Jean-Paul P.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    simple mais je me suis fait aidé par mon fils car je ne suis pas de la génération informatique

    Expérience du: 22 févr. 2026

  • Rene R.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, On m'annonce livrer en 48h l'équipement et je choisi pour cela un point relais à proximité de mon domicile. Une semaine après , toujours rien, j'appelle le service client qui m'invite à patienter encore 48h. Je sens que je n'ai pas avoir mon matériel.

    Expérience du: 26 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre équipement et nous sommes désolés des désagréments rencontrés. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité et nous vous invitons à échanger davantage avec notre service client pour trouver une solution. Le service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr

    Réponse de Rene R.

    Bonjour, C'est trop tard, j'ai appelé le service client, et il n'a aucune solution à m'apporter sauf à me dire de patienter. Mon NPS est très très dégradé, je ne vais pas vous faire de pub dans le voisinage.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires

  • Michel L.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service de mise en route simple et rapide: a voir maintenant dans le temps si le service tient bien la route ;je recommande !

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Dominique D.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

    Expérience du: 25 févr. 2026

  • Rene R.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, On m'annonce livrer en 48h l'équipement et je choisi pour cela un point relais à proximité de mon domicile. Une semaine après , toujours rien, j'appelle le service client qui m'invite à patienter encore 48h. Je sens que je n'ai pas avoir mon matériel.

    Expérience du: 26 févr. 2026

    Réponse de red-by-sfr.fr

    Bonjour, les clients RED box de moins de 2 mois bénéficient d'une assistance téléphonique. Pour toutes questions relatives à votre Box ou décodeur TV nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client joignable au 0801 82 00 36 (numéro gratuit depuis un poste fixe ou mobile 6J/7 de 8h à 22h (hors jours fériés).

  • Laurence J.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible d'accéder à mon compte client, et je tourne en rond, car Red se trompe de numéro pour le code de sécurité. Mon numéro se termine par 03 et on m'envoie toujours 06. Impossible d'avoir une aide

    Expérience du: 20 févr. 2026

  • Sandrine L.

    11 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie de la rapidité d'installation. Le technicien est arrivé avec la box, donc pas besoin d'attendre le passage du facteur avant le rdv et pas de perte de temps. RAPIDE EFFICACE Merci

    Expérience du: 19 févr. 2026

  • Tirsit Z.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    👍🏽👍🏽👍🏽

    Expérience du: 28 févr. 2026

  • Yordanka P.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mersi tres bien

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Theo M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité

    Expérience du: 2 mars 2026

  • E. L.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jai trouve facilement.

    Expérience du: 1 mars 2026

  • Bernard M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait : rapidité , simplicité; prochaine étape : la mise en service

    Expérience du: 1 mars 2026

  • Frederic M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    relativement simple

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Soukaina M.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était bien

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Maryse C.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super 👍

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Olivier R.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site clair

    Expérience du: 2 mars 2026

  • Florence B.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est bien passé. Les informations étaient très claires.

    Expérience du: 1 mars 2026

  • Robert oliver K.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Installation facile et internet rapide

    Expérience du: 1 mars 2026

  • Joannes R.

    10 mars 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

    Expérience du: 2 mars 2026

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Découvrez les avis clients RED sur toutes les prestations RED by SFR grâce aux témoignages des consommateurs. Besoin de vous renseigner sur un forfait mobile ou de savoir quelle box Internet choisir ? Les avis RED by SFR vous guideront sur ce qu’il faut savoir sur tous nos produits et nos services. Avis Vérifiés vous offre la certitude d’obtenir des témoignages authentiques, garantissant une parfaite transparence. Les avis RED apportent une véritable plus-value informationnelle à la disposition de tous les consommateurs. Vous vous demandez quelles offres RED by SFR vous conviendront le mieux, si le service client est efficace, ou quelles sont les performances du réseau RED ? Les commentaires de milliers de clients sont regroupés sur notre page. Avec les avis RED by SFR, obtenez vos informations à la source auprès d’usagers ayant les mêmes préoccupations que vous. En un clin d’œil, découvrez la note de satisfaction globale accordée à RED by SFR, mais aussi les pourcentages d’avis clients RED favorables, moyens et défavorables. En parcourant les commentaires des utilisateurs, vous pourrez très facilement vous faire une idée précise sur le dernier forfait mobile sans engagement ou sur l’offre Internet du moment. N’hésitez plus, ne laissez rien au hasard, et puisez dans l’impressionnante source d’informations que représentent les avis RED.

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