La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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Anthony D.
4 mars 2026
Avis vérifiéRapide simple et efficace.
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Horvath P.
4 mars 2026
Avis vérifiéMalheureusement, je ne peux pas configurer mon code PIN, car je ne reçois pas le SMS. De plus, je n’arrive pas à joindre le service client, car on me demande un numéro de téléphone fixe pour l’identification, que je n’ai pas encore, puisque l’installation d’internet n’a pas encore été effectuée.
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Sebastien G.
4 mars 2026
Avis vérifiéSimple et efficace
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Geoffrey G.
4 mars 2026
Avis vérifiéClair.
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Adrian marin P.
4 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Gabrielle S.
4 mars 2026
Avis vérifiéPour le moment j'attends ma livraison qui devrait se faire demain. Très rapide j'ai hâte de profiter de ma box
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Latifa M.
4 mars 2026
Avis vérifiéLe site pratique ya tout les explication comment installer les démarche facile le seule truc que j'ai pas aimé ya pas numéro pour appeler
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Fabienne B.
4 mars 2026
Avis vérifiéInfos faciles à trouver et processus simple. Mais je n'ai pas pu finaliser mon achat en plusieurs paiements (et j'aurai vraiment préféré!), il a fallu au dernier moment tout refaire sur Edge (j'utilise un autre navigateur habituellement), idem pour créer son compte Red by SFR. J'essaye depuis ce jour de compléter l'ODR, mais ça me renvoie une erreur 500 (même en changeant de navigateur)...bref peut vraiment mieux faire. En espérant ne pas regretter d'avoir changé d'opérateur.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre achat et dans le processus de création de votre compte. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister davantage. Le Service Client RED est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED Cordialement. L’équipe red-by-sfr
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Odile L.
4 mars 2026
Avis vérifiéSite très clair et accessible.
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Alexandre C.
4 mars 2026
Avis vérifiéAchat facile et rapide. Mes amis et famille tombe très souvent directement sur mon répondeur. Très mauvaise relation avec le service client. Et en plus on ne veut pas que je laisse un avis…
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les désagréments subis. RDV sur l'application RED & Moi, dans la rubrique Assistance où nos conseillers sont à votre disposition pour vous accompagner.
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Yasmine D.
4 mars 2026
Avis vérifiéTop
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Thierry R.
4 mars 2026
Avis vérifiéFluide
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Bouchacor S.
4 mars 2026
Avis vérifiéTrès facile
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Diana R.
4 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai passé commande facilement tout est fluide et livraison ultra rapide
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Ve F.
4 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien je recommande à tous le monde
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Anne-Claire L.
4 mars 2026
Avis vérifiéService client à 21h, envoie super rapide . 5/5
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David A.
4 mars 2026
Avis vérifiébien
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Constant P.
4 mars 2026
Avis vérifiéTop
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E. H.
4 mars 2026
Avis vérifiéOui impeccable
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Patrick D.
4 mars 2026
Avis vérifiéParfait et simple
Avis affichés par ordre chronologique