La plateforme est appréciée pour sa clarté, son efficacité et la rapidité des démarches, offrant une expérience utilisateur simple et agréable. Les clients se montrent globalement satisfaits des services.
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéJe suis surprise car j'avais un code parrainage que j'ai bien rentré et il n'apparaît nulle part. Il a mystérieusement disparu lors de la finalisation de ma commande ...
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, Pour toutes vos questions liées à votre offre et vos contrats, nous vous invitons à vous rapprocher du Service Client RED. Il est joignable depuis l'appli mobile RED & Moi, le chat du site Internet ou les réseaux sociaux. Vous retrouverez toutes les informations nécessaires ici : http://c.sfr.fr/SCRED
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéBon service client
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéqualité prix intéressant , , service très bien , je suis satisfaite
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéPas de soucis pour commander mais quelques difficultes pour trouver l autorisation de prelevement
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien, très satisfait, je recommande
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéInternet n'est pas très rapide, il me semble que les performances annoncées ne sont pas au rendez vous
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéDébuts difficiles les premiers jours avec appels reçus et émis possibles une fois sur deux seulement. Pas toujours de vraie réponse de la part du "TeamRed" (conseillers contactés via l appli). Par contre portabilité efficace et rapide avec carte SIM reçue dès le lendemain de la commande
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A. A.
27 mars 2021
Avis vérifiéPour l'instant tout va bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPour l’instant je peux difficilement juger, n’ayant pas reçu ma commande.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéFacile rapide efficace..
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonjour oui j’ai trouvé facilement le produit que je cherchais
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéCommande annulé sans explication par un soft, je ne recommande pas.
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéSüper sfr bonne calite merci
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBon forfait à 15 euros plus iPhone 8 mais il faudrait le faire à tout les clients red ancien et nouveau
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéPas réussi à avoir accès à un offre
Réponse de red-by-sfr.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. De nombreuses raisons peuvent expliquer l'annulation d'une commande. Des contrôles sont effectués afin d'éviter toute usurpation d'identité ou vol de moyens de paiement. Si vous avez besoin d'aide pour passer une nouvelle commande, vous pouvez vous faire rappeler directement par un conseiller commercial en cliquant sur le bouton "Besoin d'aide" en bas à droite de notre site Internet.
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