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Résumé des avis
L'établissement Repartim à Grenoble est salué pour son professionnalisme et la qualité du travail, avec des intervenants compétents, efficaces et sympathiques. Les clients apprécient le sérieux, la ponctualité et la propreté des chantiers, contribuant à une satisfaction globale très élevée.
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J. R.
28 avr. 2025
Avis vérifiéLes délais d’intervention ont été très longs.( plus de 3 mois pour changer une serrure). Le modèle de serrure proposé n’est pas adapté à la porte. Le technicien envoyé pour la pose n’avait pas les compétences pour ce travail,( malgré sa bonne volonté) 5 h et demie de travail pour des bricolages de fortune. La serrure prévue pour être plus sécurisée que l’originale présente de nombreux points de faiblesse de par son installation avec des cales. Repartim nous a été proposé par notre assurance . Nous faisons un retour à l’assurance. Expérience très negative pour nous.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ainsi, afin de mieux comprendre la situation et pour vous apporter une réponse efficace, nous vous invitons à contacter notre Service Consommateurs au 02 47 74 33 32 ou par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement, L'équipe Repartim
Réponse de J. R.
Bonjour REYJocelyne Devis D085911 Repartim Moirans est intervenu le vendredi11 avril pour un remplacement de serrure suite à un cambriolage à la demande de la MAIF. Nous avions demandé une serrure plus sécurisée que l'ancienne moyennant un supplément que nous avons réglé. Le technicien mandaté n'était pas serrurier, il a découvert le matériel à poser en ouvrant la boîte et il a galéré pendant plus de 5 h . le modèle proposé par le technicien ayant fait le devis a nécessité de nombreux petits bricolages sur la porte. résultat: la porte vibre bruyamment quand il y a un courant d'air et nous devons la maintenir fermée à clé. le pêne n'entre dans la gâche que de quelques millimètres. Les ferrures sont fixées au mur sur des cales de remise à niveau ce qui affaiblit la résistance à l'arrachage. Il est impossible d'empoigner la poignée extérieure sans se coincer les doigts dans les moulures. Nous avons bien conscience que le technicien a fait ce qu'il peut mais ce travail n'était pas dans ses compétences et nous n'avons pas le résultat attendu d'un "professionnel". Nous informons Repartim Moirans de ces faits, ainsi que la MAIF qui nous a transmis notre dossier à Repartim bien cordialement J Rey
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A. P.
24 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien le travail et rend très propre la pièce
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail . Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si vous avez besoin de nos services, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Repartim.fr
Réponse de A. P.
bonjour monsieur madame ci un jour j ai besoin d un service pour réparation dans le logement donc je suis locataire je ferais part à l assurance habitation qui me conviendra les services avec eux bon cordialement
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Nathalie L.
24 avr. 2025
Avis vérifiéLe peintre était très professionnel et très très agréable .Tres satisfaite de son travail
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre peintre a su vous satisfaire par sa professionnalité et son agréable compagnie. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe repartim.fr
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Arlette S.
24 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ! Cordialement, L'équipe repartim.fr
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Francois J.
19 avr. 2025
Avis vérifiéRien à dire, ponctuel, aimable, laissé propre le chantier et rapide
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que nos équipes ont su être ponctuelles, aimables et laisser votre chantier propre et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service d’excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes toujours là pour vous accompagner. Cordialement, L’équipe repartim.fr
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Victor V.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLa société Repartim m'a été imposée par mon assurance suite à un bris de vitre. Les interlocuteurs sont à l'écoute, et les agents qui interviennent à domicile sont très consciencieux et méticuleux. Le travail est effectué avec beaucoup de professionnalisme. Je regrette les délais d'intervention qui sont très longs, dans mon cas entre la déclaration et l'achèvement des travaux, il aura fallu 5 semaines, alors que si la prestation avait été réalisé par un artisan du coin, les travaux avec la même qualité de finition aurait été faite en moins d'une semaine...
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous accompagner avec écoute et professionnalisme. Nous comprenons toutefois que les délais d'intervention ont été décevants, et nous en sommes désolés. Ce retour est précieux et nous aide à identifier les axes d'amélioration pour optimiser nos prestations. Nous restons engagés à fournir un service de qualité et à répondre au mieux aux attentes de nos clients. Cordialement, L'équipe Repartim.
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Catherine Y.
13 avr. 2025
Avis vérifiéBon contact téléphonique. Le technicien est professionnel, avenant, nous a bien expliqué, a pris le temps nécessaire
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre technicien a su vous apporter un service professionnel et chaleureux, en prenant le temps de bien vous expliquer. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots sont une grande source de motivation pour notre équipe. Cordialement, L'équipe Repartim.
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Anonymous C.
5 avr. 2025
Avis vérifiéPas des nouvelles pendant 2 semaines
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de nouvelles pendant une période prolongée ; cela ne correspond pas à nos standards de service. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer notre communication. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, elles nous aident à progresser. Cordialement, L’équipe de repartim.fr
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Fabienne M.
5 avr. 2025
Avis vérifiéTravail de qualité, très professionnel. Prix un peu élevé.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci infiniment pour vos commentaires élogieux concernant la qualité de notre travail et notre professionnalisme. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez repartim.fr. Nous entendons également votre remarque sur nos prix et nous travaillons constamment à offrir un excellent rapport qualité-prix. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe repartim.fr
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Martine P.
5 avr. 2025
Avis vérifiéJ'ai apprecié la competence, le serieux et l'amabilité de la personne.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre compétence, notre sérieux et notre amabilité ont contribué à votre satisfaction. Votre reconnaissance est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute demande future. Bien cordialement, L'équipe Repartim.fr
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O. C.
27 mars 2025
Avis vérifiéService professionnel, très bon contact, rapide et propre ! Je recommande !
Réponse de repartim.fr
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel, rapide et propre. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, L'équipe repartim.fr
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Fatma B.
25 mars 2025
Avis vérifiéC'est vraiment du très bon travail, réalisé avec un grand soin. Nous sommes très reconnaissants.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Cela nous touche beaucoup de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre travail et notre souci du détail. Votre reconnaissance nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre gentillesse. Cordialement, L’équipe repartim.fr
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Cyrille D.
25 mars 2025
Avis vérifiéEquipe très professionnel, merci pour le travail effectuer. Cordialement
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous engageons à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L’équipe repartim.fr
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Catherine M.
25 mars 2025
Avis vérifiéPonctuel, aimable, discret et compétent.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service ponctuel, aimable, discret et compétent. Vos commentaires sont précieux et reflètent notre engagement à offrir une expérience de qualité à nos clients. Sachez que nous continuerons à travailler avec cette même passion et professionnalisme pour vous satisfaire. Cordialement, Le service client Repartim.fr
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Anonymous M.
19 mars 2025
Avis vérifiéArtisan ponctuel et prévenant Chantier propre et conforme au devis
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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Dominique L.
14 mars 2025
Avis vérifié2 interventions pour le même problème (réparation porte de cave) : - la première (septembre 2024) bâclée et non achevée ! - la seconde (26.02.25) , travail excellent, et finalisé.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. Nous prenons bonne note de votre remarque. A bientôt. REPARTIM
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R. A.
14 mars 2025
Avis vérifiéTravail accompli avec compétence et minutie. Cet ouvrier a continuellement laissé propre derrière lui. Satisfaction supplémentaire de voir une personne heureuse au travail et respectueuse envers son bénéficiaire. Bravo Repartim et MERCI !
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
Réponse de R. A.
Je dois seulement vous préciser que c'est moi, Mme CHEVALLIER, locataire de Mr Ramon Alvarez qui ai écrit le message suite à la réparation du plafond de ma cuisine même si c'est son assurance qui vous a mandaté. Je vous avais déjà signalé le problème qu'avait posé le fait d'avoir écrit sur un des documents "Mme Alvarez". Ce n'était pas anodin pour lui et ça a été source d'accusation envers moi.... Donc attention!
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Anonymous M.
14 mars 2025
Avis vérifiéA éviter. REPARTIM est venu changer chez moi un vitrage fêlé. Une fois le vitrage fêlé déposé, les ouvriers de REPARTIM se sont rendu compte que le vitrage de remplacement était trop épais pour être posé sur ma porte-fenêtre. Ils m'ont donc reposé mon vitrage encore plus fêlé par la manipulation et agrémenté d'un magnifique scotch de chantier sur la fêlure d'environ 1 mètre. J'ai ensuite attendu 15 jours pour la pose du nouveau vitrage.
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Nous restons joignables au 02 47 74 33 32 ou par mail serviceconsommateurs@repartim.fr Cordialement REPARTIM
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Teddy F.
14 mars 2025
Avis vérifiéPrise de contact rapide pour un premier rendez-vous d'estimation des réparations. Un délai annoncé respecté pour la seconde prise de contacte pour le rendez-vous des travaux. L'opération a dûrée moins d'une heure et les réparateurs ont été très ponctuels. La réparation est de qualité, tout est ok, merci encore !
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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Alain xavier G.
4 mars 2025
Avis vérifiépersonnes aimables et travail bienfait
Réponse de repartim.fr
Bonjour, Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services et nous vous en remercions. C'est avec plaisir que nous restons à votre disposition. A bientôt. REPARTIM
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